공감능력이 지배하는 세상에 대비하라
도서명:공감능력이 지배하는 세상에 대비하라
저자/출판사:이영균/새빛
쪽수:288쪽
출판일:2024-12-15
ISBN:9791191517859
목차
프롤로그 ; 이야기를 본격적으로 시작하기 전에
I장 내 편 만들기
1. 진솔함에 숨겨진 비밀
2. 공감이 내 편을 만든다
3. ‘그런데 사과’는 없다
4. 좋은 놈, 나쁜 놈, 이상한 놈 - 위로의 대화법
5. 사촌이 땅을 사서 배가 아픈데 축하해야 한다면?
6. 한마디 감사로 천 냥 빚을 갚는다
7. 수다쟁이 포용하기
8. 골프는 내 편을 만드는 데 도움이 될까? 친구를 만드는 핵심 비법
2장 가화만사성, 갈등 줄이기
9. 연인 혹은 가정은 거짓말로 지켜지는가
10. 거짓말 잘하는 법
11. 사랑을 지키려면 ‘왜’냐고 묻지 마세요
12. 갈등을 부르는 ‘다니까’의 저주
13. 내가 나를 통제할 수 없을 때… 비이성적인 말 억제하기
3장 처세를 배운다
14. 미안하게 만든 만큼 얻는다
15. 거절의 테크닉
16. 꼰대가 되기 싫다면
17. 불통 꼰대를 대하는 우리의 자세
18. 무례하지 않기. 예의 있는 표현이란?
19. 인사 좀 잘합시다
20. 지혜롭게 컴플레인 하는 법
21. 억울함 토로하기
4장 직장과 일터에서 지혜롭게
22. 칭찬과 아부 사이 : 사회생활 초년생들, 혹은 칭찬에****한 분들을 위한 글
23. 지시의 교양, 지시의 품격
24. 지적질의 전략, 충고의 테크닉
25. 잘 팔려면 말을 잘해야 한다? 비즈니스와 말
26. 부정적인 소식은 어떻게 전달해야 할까?
27. (첫 만남을 위한) 세상 트렌드 따라잡기
28. 책을 읽자
29. 투자와 본업
30. AI시대, 어떤 직업을 택해야 할까?
에필로그 ; 현재냐, 미래냐? AI시대를 맞을 우리의 준비는?
