MSO Ontology(온톨로지)
도서명:MSO Ontology(온톨로지)
저자/출판사:유하린/라온북
쪽수:272쪽
출판일:2023-12-22
ISBN:9791169580915
목차
[프롤로그] 병원도 변해야 살아남는다!
[Chapter.1] 성공하는 병원과 실패하는 병원은 MSO가 결정한다
원장님, 진료만 보세요!
MSO 도입, 무엇이 좋은가
[Chapter.2] 개원 전 체크해야 할 MSO 전략 5
병원 입지 선정은 이렇게 하라
임대 계약 시 놓치지 말아야 할 7가지 항목
인테리어의 시작은 업체 선정이다
인테리어 공사 시 체크해야 할 6가지 프로세스
내실 있고 탄탄한 병원을 만들기 위한 직원 세팅 노하우
[Chapter.3] 개원 후 체크해야 할 MSO 전략 6
개원 후 직원 관리는 뜨겁고 또 차갑게 하자
직원 교육은 매뉴얼을 만들어 프로세스화하라
외부 마케팅, 할 것인가 말 것인가
내부에도 마케팅이 필요하다
병원 확장 시기를 정확히 알고 대비하라
매출 관리와 세무 전략은 필수다
[Chapter.4] 병원을 점프 업 시키는 차별화 전략 8
한 달 50% 신장이 가능한 점프 업 고객 관리
병원을 한 단계 더 업그레이드하는 팀 구축
지출 관리의 핵심, MRO
장비 및 자재, 주사제와 업체 관리는 어떻게 하나
환자가 줄어들 때는 무엇을 체크해야 하나
병원답지 않은 병원을 만들어라
빅마우스를 모셔라
커뮤니티 공간 VIP 라운지가 되도록 운영하라
20만 유튜브 구독자 원장님 만들기
[Chapter.5] MSO 전문가의 팁 : 병원 운영에 성공한 병원 VS 실패한 병원
Success1 : 고급화 전략으로 병원 밀집 지역에서 살아남은 A 병원
Success2 : 유대감 있는 직원으로 내실을 탄탄하게 다진 B 병원
Success3 : 커뮤니티를 활용해 개인병원으로 당당하게 독립한 C 병원
Failure1 : 초심을 잃자 콘셉트도 환자도 모두 잃게 된 D 병원
Failure2 : 관리 부실이 병원 부실로 이어진 E 병원
Failure3 : 최신 장비를 진료 실력으로 착각한 F 병원
[SUPPLEMENT Q&A] MSO 전문가에게 묻는다
〈궁금합니다, MSO〉
〈궁금합니다, 병원 매출〉
〈궁금합니다, 직원 관리〉
