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    토마토패스 은행텔러 핵심이론+문제집(2024)

    9791163862383.jpg

    도서명:토마토패스 은행텔러 핵심이론+문제집(2024)
    저자/출판사:송범용 , 조성/예문에듀
    쪽수:504쪽
    출판일:2024-01-10
    ISBN:9791163862383

    목차
    [PART 01] 텔레기본지식
    CHAPTER 01 금융경제일반
    CHAPTER 02 창구실무법률
    CHAPTER 03 고객서비스 및 창구마케팅
    CHAPTER 04 내부통제 및 리스크관리

    [PART 02] 창구실무 Ⅰ
    CHAPTER 01 일반수신
    CHAPTER 02 가계여신실무
    CHAPTER 03 외국환 업무
    CHAPTER 04 내국환 업무

    [PART 03] 창구실무 Ⅱ
    CHAPTER 01 출납 및 계산업무
    CHAPTER 02 전자금융
    CHAPTER 03 지로 및 공과금
    CHAPTER 04 신용카드
    CHAPTER 05 신탁 및 집합투자
    CHAPTER 06 방카슈랑스

    [PART 04] 최종모의고사
    최종모의고사 1회
    최종모의고사 2회
    최종모의고사 1회 정답 및 해설
    최종모의고사 2회 정답 및 해설
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