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오피스빌딩 임대자산관리



도서명:오피스빌딩 임대자산관리
저자/출판사:윤여신/책과나무
쪽수:296쪽
출판일:2017-03-20
ISBN:9791157764150

목차
머리말

[1] 자산관리 시장의 변화

부동산 시장의 변화
1) 부동산 시장의 목적과 관리환경 변화
2) 부동산 자산 시장의 변화
3) 투자 자산으로의 투자시장 변화
4) 자산관리 전문가 소개
5) 부동산관리와 자산가치와의 관계

[2] 자산관리 분야별 역할
1. PM과 LM 실무와 개념
2. PM과 FM 실무와 운영관리
3. 자산관리의 분야별 주요업무

[3] 임대마케팅의 이해와 프로세스
1. 대상 부동산 파악 및 분석
2. 빌딩 이용 계획 수립
3. 임대가능 면적 산출
4. 오피스 임대가 산정방법
5. 오피스 임대시장 조사 및 분석

[4] 임대마케팅 전략 수립 및 실행
1. 마케팅 프로세스
2. 마케팅환경 분석
3. 시장 세분화
4. 목표설정(Targeting) 및 실행
5. 국내 기업과 외국계 기업의 임대 요인
6. 홍보계획 수립
7. 현장마케팅
8. 임대차 계약체결

[5] 임차인관리 방****
1. 빌딩관리 일반
2. 수납계획 및 미수금관리
3. 임차인 만족도 조사 및 분석

[6] 임대차 계약 해지 및 원상 복구
1. 계약해지 시 검토사항
2. 명도 및 원상복구
3. 보증금정산 및 반환

[7] 임차관리의 이론과 실무
1. 임차관리의 개념
2. 임차담당 업무의 이해와 목표
3. 임차관리 내용 및 업무수행 Process
4. 임차대행 업무 Proposal

[8] 고객마케팅 기법과 전략
고객접근 및 관심유발
고객미팅 전략
고객미팅 모형의 활용
고객미팅의 주요 요소
의견전달과 감성형성을 위한 스피치
효과적인 고객 응대기법(FAMILY)
효과적인 질문과 경청
임차인 및 건물주의 접견 요소
고객 접견서비스
부동산 관리자의 고객 응대서비스
부동산 전문가의 자세
VVIP를 위한 관리운영 방****
PM의 Win-Win 전략

[9] 주요 사례 분석
1. 주요 지역 사례(CBD, GBD, YBD 기타 지역)
2. 서남부권 주요 사례
3. 아파트형 공장 사례
4. 임차인 대행 사례

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