차이를 만드는 조직: 맥킨지가 밝혀낸 해답
도서명:차이를 만드는 조직: 맥킨지가 밝혀낸 해답
저자/출판사:스콧,켈러,콜린,프라이스,게리,하멜,서문,/전략시티
쪽수:447쪽
출판일:2014-05-10
ISBN:9788998199029
목차
서문 - 경영 원칙을 새롭게 정립할 혁신적인 선언문이 나왔다 !
감수의 글 - 지속 성장을 위해 고군분투하는 한국 기업들을에게 유용한 지침서
INTRODUBTION - 해답을 찾아 떠나는 여정을 시작하며
Part 1 지속 성장하는 위대한 조직을 찾아서
Chapter 1 질문 - 왜 탁월한 성과를 낸 기업들의 3분의 2는 추락하고 말까 ?
지속 성장의 길은 어디에 있을까?
탁월한 성과에 집중하는 기업들
성과만으로는 부족하다
위대한 조직이 되기 위한 변화 프로세스
Chapter 2 연구 - 십여 년에 걸친 역사상 가장 폭넓고 과학적인 연구
탐구의 시작 : 세 거인들의 어깨를 빌리다
지금껏 사람들이 가지 않은 길을 가다
조직 건강의 아홉 가지 핵심 구성 요소
조직 건강을 뒷받침하는 37가지 실천 방법
Part 2 맥킨지가 밝혀낸 해답 - 다섯 단계 프레임으로 접근하라
Chapter 3 포부 - 지속 성장하는 위대한 조직은 목표부터 다르다
성과 목표를 정할 때 지켜야 할 세 가지 규칙
- 너무 멀지 않은 중기 미래에 집중하라
- 사실과 직관 사이에 균형을 맞춰라
- 어렵지만 달성 가능한 목표를 세워라
자기 조직에 맞는 바람직한 건강 상태 정하기
- 먼저 현재 건강 상태를 점검한다
- 자기 조직에 적합한 바람직한 건강 상태를 정한다
- 건강한 조직의 네 가지 전형
- 가능한 한 많은 리더들을 참여시켜야 한다
Chapter 4 평가 - 위대한 조직으로 변화할 준비가 되어 있는가 ?
역량 플랫폼을 평가하는 2단계 접근법
- 중요한 역량을 선별하기 위한 세 가지 질문
- 세 가지 시스템에 따른 역량 평가
변화의 성공 여부를 결정하는 조직의 의식 구조 평가
- 표면적인 행동을 유도하는 숨은 동인들
- 의식 구조의 위력
- 의식 구조가 중요하다는 과학적 증거들
- 의식 구조를 평가하는 ‘발견 프로세스’의 세 가지 기법
- 의식 구조의 개조에 있어 고려해야 할 사항들
- 결핍에 기초한 방법과 구성주의적 접근법
Chapter 5 설계 - 성과 창출만으로는 부족하다. 어떻게 접근해야 할까 ?
성과 목표를 달성하기 위한 과제 포트폴리오 접근법
의식 구조를 바꾸는 핵심 비결, 영향력 모델
- 영향력 모델의 네 가지 방식
- 방식 1. 설득력 있는 이야기
- 방식 2. 강화 메커니즘
- 방식 3. 변화를 위해 필요한 스킬
- 방식 4. 롤 모델 보여주기
성과 과제를 활용하여 의식 구조에 영향 주기
Chapter 6 실행 - 계획대로 되지 않는 변화의 여정, 어떻게 추진해야 할까 ?
3단계 접근법에 따른 과제 실행 모델
성공적인 변화를 이끄는 강력한 실행 도구, 변화의 엔진
- 첫째, 3단계 구조화
- 둘째, 폭넓은 주인의식 고양
- 셋째, 측정과 평가에 따른 엄격한 관리
Chapter 7 전진 - 변화가 성공했다고 모든 게 끝난 것일까 ?
지속적인 향상을 견인하는 네 가지 인프라
지속 성장하는 위대한 조직의 리더에게 필요한 ‘중심 잡힌 리더십’
- 중심 잡힌 리더십의 다섯 가지 요소
- 중심 잡힌 리더십을 어떻게 개발해야 할까?
Part 3 변화의 여정을 시작하는 당신을 위한 실무 가이드
Chapter 8 리더 - 리더인 당신, 어떻게 변화를 주도해야 할까 ?
심층 조사를 통해 밝혀낸 리더의 역할
설득력 있는 변화의 이야기를 직접 창출하라
리더는 최고의 롤 모델이다
변화를 주도하기 위해 경영진을 어떻게 구축해야 할까?
실무는 내가 할 일이 아니다?
Chapter 9 사례 - 지속 성장하는 위대한 조직으로 거듭난 웰스 파고
사례를 시작하며
‘하나가 된 웰스 파고’를 목표로
우리 사업은 우리가 가장 잘 안다?
경영진과 300명의 상위 리더들이 함께 한 설계 작업
1,500일간의 기나긴 여정
목표 달성, 그리고 위대한 조직으로의 전진
Chapter 10 적용 - 실무에서 부딪치는 문제들에 대한 해답
최고경영자를 변화에 참여시키려면 어떻게 해야 할까?
변화 프로그램의 전체 체계는 어떤 모습일까?
한 단계에서 다음 단계로는 언제 이동해야 할까?
변화 프로그램이 교착 상태에 빠지면 어떻게 해야 할까?
세 가지 원칙만은 반드시 기억하라
NOTES
INDEX
저자 소개
