비즈니스 모델을 혁신하는 5가지 길
도서명:비즈니스 모델을 혁신하는 5가지 길
저자/출판사:은종성/책길
쪽수:392쪽
출판일:2019-09-10
ISBN:9791196397630
목차
시작하는 글
1장. 비즈니스를 어디에서 혁신할 것인가?
비즈니스 모델 혁신이 왜 중요한가?
비즈니스 모델을 혁신하는 5가지 길
격변의 시대를 살아가야 하는 기업들
비즈니스 모델 혁신을 가져오는 키워드들
모든 비즈니스는 디지털로 전환된다.
2장. 첫 번째, 경쟁 관점의 비즈니스 모델 혁신
첫 번째, 경쟁관점의 비즈니스 모델 혁신
‘차별화?는 시간이 흐름에 따라 ‘동질화?된다.
주어진 환경을 분석하는 것이 출발점
시장을 쪼개 소비자 마음속에 위치하라
전통적 경쟁전략 방법론 ‘SWOT?
3장. 두 번째, 비경쟁 관점의 비즈니스 모델 혁신
두 번째, 비경쟁 관점의 비즈니스 모델 혁신
독자기술로 경쟁자를 압도하라
네트워크 효과로 플랫폼을 장악하라
브랜드가 선택의 이유이다
규모의 경제와 범위의 경제 활용
4장. 세 번째, 내부역량 관점의 비즈니스 모델 혁신
세 번째, 내부역량 관점의 비즈니스 모델 혁신
가치사슬 재구성을 통한 비즈니스 모델 혁신
수직적 통합과 수평적 통합
공정을 혁신하는 비즈니스 모델
개량, 개선, 혁신으로 이어지는 시스템
5장. 네 번째, 고객경험 관점의 비즈니스 모델 혁신
네 번째, 고객경험 관점의 비즈니스 모델 혁신
디지털 기술이 가져온 서비스 디자인의 새로운 지평
소비자가 중심이 되는 ‘경험경제’
진정성을 바탕으로 복합적인 경험 제공
고객경험을 설계하는 ‘서비스 디자인 씽킹’
6장. 다섯 번째, 비즈니스 모델 관점으로 통합하라
다섯 번째, 비즈니스 모델 관점으로 통합하라
기존의 것을 조금만 비틀어라
기업의 존재 이유와 목적은 무엇인가?
외부를 통한 혁신, 오픈 이노베이션
벤치마킹을 멈춰야 해법을 찾을 수 있다
마치는 글
