모카골드 경험마케팅
도서명:모카골드 경험마케팅
저자/출판사:동서식품,제일기획/이야기나무
쪽수:264쪽
출판일:2019-05-15
ISBN:9791185860480
목차
프롤로그 Oldies but Goodies
1 모카골드 30년의 기록
세상 어디에도 없는 맛을 만들다
커피믹스, 한국을 빛낸 발명품 10선 중 하나
전 국민이 사랑하는 대한민국 국민커피
우리는 정신이 젊어지는 브랜드입니다
오래되었지만 좋은 것들을 찾아나서다
한눈에 보는 모카골드 30년
2 모카골드 경험마케팅 인사이트
마음을 움직이는 브랜드 경험은 화려한 포장이 아닌 소박한 진심에서 시작된다
고객은 단순한 데이터가 아니라 구체적으로 살아가는 복잡한 사람이다
강요하지도 구걸하지도 않고 담담하게 스며든다
스스로의 이야기와 연결하는 순간, 고객은 자발적 마케터가 된다
개인에서 사회로, 사회에서 세상으로 경험의 가치를 확장한다
복잡한 것을 단순하게, 지루한 것을 재미있게, 어려운 것을 쉽게 이야기한다
역지사지 감수성과 공감능력으로 고객의 속 깊은 친구가 된다
고객이 주인공이 되는 무대를 섬세하게 설계하고 정성으로 돌본다
어디에서도 자연스럽게, 모든 공간과 활동에 커피와 함께하다
독특한 콘셉트가 아닌 기본에 충실한 아이디어를 택하다
3 오래되었지만 좋은 것들을 찾아서
모카다방 (2015, 제주)
왜 다방인가?
제주, 바다와 바람이 있는 곳
커피, 쉼, 대화, 사람이 있는 공간
쉽고, 간단하게, 그리고 친절하게
소소하지만 따뜻한 만남
모카다방이 남긴 것들
모카다방 Activity
모카책방 (2016, 서울)
왜 책방인가?
성수동, 새로운 트렌드를 만드는 장소
커피와 책의 향기로 가득한 공간
찾아가는 과정의 모든 순간을 재미있게
또 다른 이야기를 만들다
모카책방이 남긴 것들
모카책방 Activity
모카사진관 (2017, 부산)
왜 사진관인가?
부산, 그림 같은 풍경을 담을 수 있게
사진관에서 모카골드를 풍부하게 즐기는 여러 갈래 길
모든 과정을 안전하게 지켜준 보이지 않는 손길
언제든 꺼내볼 수 있는 추억 한 장 담아가세요
모카사진관이 남긴 것들
모카사진관 Activity
모카우체국 (2018, 전주)
왜 우체국인가?
전주 한옥마을 경기전 곁에 우체국을 열다
마음을 보내는 다양한 방법
아날로그 경험이 디지털로 확산되다
편지를 매개로 연결되는 즐거운 경험
모카우체국이 남긴 것들
모카우체국 Activity
에필로그 Next Campaign ?
