99%가 실천하지 않는 단 1%의 업무 비법 > 비즈니스능력계발

기본설명

99%가 실천하지 않는 단 1%의 업무 비법



도서명:99%가 실천하지 않는 단 1%의 업무 비법
저자/출판사:고노,에이타로/비씽크
쪽수:168쪽
출판일:2019-06-30
ISBN:9791162835654

목차
들어가며
프롤로그

제1장. 보고의 기술
보고를 잘하는 사람의 특징
비법01. 스스로 한계를 만들지 않기
비법02. 자신감 있게 행동하기
비법03. 묻는 말에 대답하기
비법04. 물 흐르듯이 설명하기
비법05. ‘한번’이 아니라 ‘먼저’
비법06. 엘리베이터 브리핑 효과
비법07. 컴플리티드 스태프 워크 실천하기
비법08. 신속하게 확인받기
비법09. 메모는 키워드만 적기

제2장. 커뮤니케이션 비결
회사 사무실의 비밀
비법10. 사무실을 ‘런웨이’로 만들기
비법11. 이름 기억하기
비법12. 상대가 좋아하는 것에 관심 갖기
비법13. 메일은 뜸들이지 말고 바로 보내기
비법14. 두려워 말고 부딪치기
비법15. 부정적 사고방식 알아차리기
비법16. 간단한 것부터 습관으로 만들기

제3장. 팀워크의 비결
리더의 조건
비법17. 팀이 발전하는 4H의 법칙
비법18. 항상 감사한 마음으로 부탁하기
비법19. 나와 다른 가치관 존중하기
비법20. 요점만 간략하게 전달하기
비법21. 믿고 맡길 수 있는 용기
비법22. 망설이지 말고 먼저 뛰어들기
비법23. 남 탓하지 말기
비법24. 능력 밖의 일은 과감히 그만두기

제4장. 회의의 비법
회의의 법칙
비법25. 회의를 하는 이유와 목적 알기
비법26. 회의가 끝난 뒤에 할 일
비법27. 회의의 1/8 법칙
비법28. 회의 대본으로 시간 나누기
비법29. 화이트보드의 비밀
비법30. 앉는 위치 고민하기
비법31. 회의를 지배하는 사람
비법32. 사전 조율은 필수
비법33. 회의록은 당일에 제출하기
비법34. 해결 과제와 불****요소 구분하기
비법35. 교과서로 돌아가기

작가의 말

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