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기본설명

디지털 트랜스포메이션 생존 전략



도서명:디지털 트랜스포메이션 생존 전략
저자/출판사:데이비드,로저스/에이콘출판
쪽수:368쪽
출판일:2018-08-30
ISBN:9791161751993

목차
1장. 디지털 혁명의 다섯 가지 영역: 소비자, 경쟁, 데이터, 혁신, 가치
디지털 맹점을 극복하라
디지털이 바꾼 다섯 가지 전략 영역
고객
경쟁
데이터
혁신
가치
디지털 혁신을 위한 가이드
고객 네트워크를 이끈다
제품 대신 플랫폼을 만든다
데이터를 자원으로 만든다
신속한 실험으로 혁신한다
새로운 가치 명제로 적응한다
자신의 디지털 혁명을 시작하라
그 밖의 내용


2장. 고객 네트워크를 이끈다 / 고객
고객을 재고하라
고객 네트워크 패러다임
마케팅 흐름과 구매로 이르는 길
소비자의 다섯 가지 행동
접근 전략
참여 전략
맞춤 전략
연결 전략
협력 전략
도구: 고객 네트워크 전략 생성기
1단계: 목표 설정
2단계: 고객 선택과 집중
3단계: 전략 선정
4단계: 개념 구상
5단계: 효과 정의
제구포신
밀실의 연결

3장. 제품이 아니라 플랫폼을 만든다 / 경쟁
경쟁을 재고하라
플랫폼의 물결
플랫폼 비즈니스 모델
플랫폼 이론의 기원
플랫폼의 정의
플랫폼의 네 가지 유형
직간접 네트워크 효과
플랫폼 스펙트럼
디지털이 플랫폼에 미치는 영향
플랫폼의 경쟁력
자산은 가볍게
성장은 빠르게
승자 독식
경제 효용
플랫폼 간 경쟁
도구: 플랫폼 비즈니스 모델 지도
경쟁 지형의 이동
오월동주
흔들리는 경계와 비대칭 경쟁자
****와 중개
도구: 경쟁 가치 흐름도
경쟁을 우위로 이해하기
가치 흐름도에서 힘의 두 가지 원리
경쟁 가치 흐름의 활용
경쟁을 향한 조직의 난제
중간자 역할의 변화
전투적 멘탈리티
개방성


4장. 데이터를 자원으로 만든다 / 데이터
데이터를 재고하라
필수불가결한 데이터 자산
누구나 데이터 전략은 필요하다
빅데이터의 충격
비정형 데이터가 진짜 빅데이터다
비정형 데이터를 굴릴 새로운 도구
클라우드 위의 빅데이터
고객 데이터를 기업 가치로 전환하는 네 가지 틀
도구: 데이터 가치 생성기
1단계: 임팩트 범위와 핵심 성과지표
2단계: 가치 창출의 틀 선정
3단계: 개념 구성
4단계: 데이터 구성
5단계: 실행 계획
데이터에 대한 조직의 도전
파트너 데이터 공유

5장. 빠른 실험으로 혁신한다 / 혁신
실험이 학습이다
두 가지 실험
수렴식 실험
발산식 실험
두 가지 실험이 모두 필요한 이유
디지털이 두 가지 실험에 가져온 변화
실험의 일곱가지 원칙
도구: 수렴식 실험 기법
1단계: 문제와 변인을 정의한다
2단계: 실험자를 선정한다
3단계: 실험군과 대조군을 임의로 나눈다
4단계: 샘플을 확인한다
5단계: 실험을 실행하고 결과를 분석한다
6단계: 결정한다
7단계: 배운 사실을 공유한다
도구: 발산식 실험 기법
1단계: 문제를 정의한다
2단계: 한도를 설정한다
3단계: 참여자를 선정한다
4단계: 관찰한다
5단계: 하나 이상의 해법을 만들어낸다
6단계: MVP를 만든다
7단계: 필드 테스트
8단계: 결정한다
9단계: 규모를 키운다
10단계: 배운 내용을 공유한다
혁신을 키우는 네 가지 방법
MVP 제한 공개
MVP 출시
제품 제한 공개
제품 출시
혁신에 대한 조직의 관건
실험으로 학습하는 문화
결정 아닌 선도
하나된 참여
계획된 실패를 축하한다

6장. 새로운 가치 명제로 적응한다 / 가치
가치를 다시 생각한다: 어떤 사업인가?
시장 지위 위축에서 벗어나는 세 가지 방법
새로운 소비자(동일한 가치)
새로운 가치(동일한 소비자)
새로운 가치, 소비자
늦기 전에 적응한다
시장 가치의 다섯 가지개념
도구: 가치 명제 로드맵
----1단계: 고객 가치에 따라 핵심 고객 유형을 나눈다
2단계: 고객 유형에 따른 현재 고객 가치를 정의한다
3단계: 다가오는 위협을 정의한다
4단계: 현재 가치 요인의 위력을 진단한다
5단계: 새로운 잠재 가치 요인을 창출한다
6단계: 새로운 미래 가치 명제를 진단한다
가치 명제 적용에 대한 조직의 저항
헌신의 리더십
재능과 보물의 배정
동족방뇨

7장. 파괴적 비즈니스 모델의 완성
파괴적의 정의
디지털 시대의 파괴적
파괴적 이론
파괴적 비즈니스 모델 이론
비즈니스 모델의 양면
비즈니스 모델 파괴적의 두 가지 차별성
가치 명제의 차별성
가치 네트워크의 차별성
크리스텐슨 파괴적 모델의 두 가지 차별성
디지털 파괴적: 아이폰, 넷플릭스, 와비파커
비즈니스 모델 파괴적 이론의 세 가지 변수
도구: 파괴적 비즈니스 모델 지도
1단계: 도전자
2단계: 기존 기업
3단계: 소비자
4단계: 가치 명제
5단계: 가치 명제 차이점
6단계: 가치 네트워크
7단계: 가치 네트워크의 차이점
8단계: 양자 테스트
도구: 파괴적 대응 계획
1단계: 고객 확보 경로
2단계: 파괴적 범위
3단계: 다른 기존 업계
4단계: 여섯가지 대응 방****
파괴를 넘어

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