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기본설명

어떤 능력이 당신을 최고로 만드는가



도서명:어떤 능력이 당신을 최고로 만드는가
저자/출판사:미쓰자와,마키/토네이도
쪽수:256쪽
출판일:2015-09-20
ISBN:9791158510091

목차
머리말 | 500만 명에게서 배운 성공의 황금률

1장 세상은 어떤 사람을 발탁하는가
01 300 대 1을 뚫은 한 마디
02 사람은 언제 마음을 여는가
03 이타심을 자극하라
04 최고의 선물은 정보다
05 아주 자연스럽게 나를 드러내라
06 연결하고 또 연결하라
07 10시간을 비행해 5분을 만나라
08 졸속이 지완을 이긴다

2장 성공하는 사람들의 언어 습관
09 상대가 먼저 입을 열게 하라
10 ‘그 사람의 사람’이 되어주어라
11 타인의 자존감을 높여주어라
12 주어와 숫자를 정확하게 전달하라
13 확신을 주는 말을 선물하라
14 ‘나는 당신을 믿습니다.’
15 누구도 예상치 못할 때 던져라
16 긍정의 말에 상대의 강점을 담아라

3장 매력적인 사람은 1%가 다르다
17 미소는 천 마디의 말을 대신한다
18 사람은 외모가 전부다
19 향기를 관리하라
20 매력적인 사람은 상식을 즐기지 않는다
21 사과는 두 번, 인사는 네 번 하라
22 상대의 이름을 불러주어라
23 목소리가 인생을 바꾼다
24 유쾌한 자리에서 승부하라
25 통찰력과 관찰력을 총동원하라

4장 역사는 테이블 위에서 이루어진다
26 조화로운 식사 예절을 갖춰라
27 타인의 실수는 보지도 듣지도 마라
28 일방통행은 오래 가지 못한다

5장 멀리 가려면 함께 가라
29 어제와 다른 나를 만나라
30 내가 없어도 갈 수 있게 하라
31 상대가 좋아하는 것을 주도록 하라
32 신은 세밀한 부분에 깃든다
33 '삼각칭찬법'을 적극 활용하라
34 인간의 주인은 '감정'이다
35 남을 위한 마음이 내 길을 열어준다
36 당연한 것을 넘어서라
37 단 한 순간도 꺾이지 마라
38 조금은 밑지는 것이 가장 큰 이익이다
39 무엇이든 받아들이는 사람이 되어라

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