리퀴드 리더십
도서명:리퀴드 리더십
저자/출판사:브래드,스졸로제/유아이북스
쪽수:376쪽
출판일:2013-02-10
ISBN:9788998156053
목차
한국 독자에게 드리는 감사의 글 -6
머리말 -10
Part 1. 세대 간 갈등이 비즈니스 구도를 바꾼다
우리가 기대하던 미래는 없었다 -19 / 물처럼 유연한 리더십 -24
Part 2. 첫 번째 법칙 - 언제나 사람이 먼저다
왜 사람인가 -49 / 분명한 기준을 일관되게 실천해야 -53 / 게임광들은 어떻게 월스트리트를 점령했는가 -57 / 잠복근무 요원처럼 -62 / 하나부터 열까지 간섭하는 ‘미세경영’ -71 / 패러다임을 흔들어라 -77 / 미래 쇼크 -78 / 왕권의 몰락 -84 / 셰르파가 돼라 -87 / 변화는 멈추지 않는다 -90 / 차세대 아이디어 찾기 -93 / 프리랜서 시대 -95 / 인터넷 생중계가 보여준 무서운 수치 -99 / 게임기술, 우습게 보지 말라 -102 / 사이버 세계의 도덕적 딜레마 -106 / 시?공간의 제약에서 벗어나다 -108 / 젊은이와 소통하기 위한 발버둥 -112
Part 3. 두 번째 법칙 - 자유롭게 발언할 수 있는 환경을 조성한다
왜 자유로운 환경인가 -119 / 소비자를 감탄시키는 삼성전자 -121 / 할아버지, 위계질서가 뭐예요? -128 / 수평적일수록 더 빠르다 -129 / 정보기술은 인간의 행동에 어떤 영향을 미치나 -133 / 기술의 요람에서 자란 세대 -134 / 멀티태스킹 신화 -139 / 이젠 시각 중심의 세상이다 -141 / 세대를 연합시키기 -143 / 무차별 마케팅의 종말과 능동형 뉴미디어 -146 / 혁명은 온라인에서 일어나고 있다 -148 / 소비자와 친구 맺기 -151 / 익숙했던 세계를 버리고 -155 / 새빨간 거짓말 -156 / 현장의 소리를 들어라 -158 / 할리 데이비슨 오토바이의 재탄생 -160 / 어느 하나도 최고가 되지 못하는 팔방미인 -163
Part 4. 세 번째 법칙 - 창의적인 분위기를 조성한다
창의성은 예술가들이나 발휘하는 것이라고? -169 / 무슨 일이든 사람을 감동시킬 수 있다 -175 / 직무에 맞는 도구 -180 / 현대식 트랜스포머 -185 / P2P 커뮤니케이터 -188 / 빅브라더가 되지 말고 생산성을 평가하라 -191 / 내일의 목표: 자율성 -193 / 환상적인 팀으로 생산성을 올려라 -196 / 팀원은 거저 되지 않는다 -199 / 혁신 안전지대 -203 / 안전한 생존 경쟁 -206 / 작을수록 다루기 쉽다 -208 / 멋진 사무실 -211 / 아, 옛날이여 -214 / 동료 간에는 복종하지 않는다 -220 / 진짜 해답은 오직 한 가지 -223 / 쓸모 있는 방해꾼이 필요하다 -226 / 서로 칭찬만 하는 시대는 끝났다 -228
Part 5. 네 번째 법칙 - 조직을 재창조하는 데 힘쓴다
바꾸고 싶지 않아요 -233 / 네이션와이드 보험사의 신규 고객 -234 / 유튜브 동영상 광고 -237 / 두려움을 극복하라 -243 / 불확실성의 세계 -245 / 실행에 옮기면서 배운다 -247 / 간소하고 신속하게 행동한다 -249 / 걸림돌이 되지 말라 -250 / 램프의 요정 같은 차세대 최고경영자 -251 / 속도와 신뢰 -253 / 친구를 가까이 하라 -255 / 사라진 쇼핑몰을 찾습니다 -258 / 재창조에 나선 미국 쇼핑몰 -265
Part 6. 다섯 번째 법칙 - 언제나 솔선수범한다
왜 리더가 되고자 하는가 -273 / 원칙과 기조를 확립하라 -274 / 기계들의 반란 -277 / 내 말이 아니라 내 행동을 따르라 -280 / 서서히 소멸하고 말 것인가? -282 / 양봉가 또는 시계 제조공? -285 / 너 자신을 알라 -288 / 선택과 집중 -291 / 기업의 정체성 -293 / 영원한 브랜드는 없다 -296 / 뒤따르지 말고 앞장서라 -301 / 백 투 더 퓨처 -305 / 하룻밤 성공 뒤에는 100년의 준비가 있었다 -307
Part 7. 여섯 번째 법칙 - 스스로 책임을 진다
당신이 리더가 된 데에는 다 이유가 있어요 -313 / 감성을 자극하는 대화 -315 / 온라인에 나무집을 짓다 -316 / 파괴적 혁신의 물결에 올라타라 -319 / 고객과 연애하라 -321 / 고객 서비스의 실종 -324 / 고객의 소리를 들어라 -326 / 직원 교육 자료로 변신한 뮤직비디오 -328 / 편리함을 제공하
라 -330 / 눈코 뜰 새 없이 바쁜데 성과는 없다? -331 / 시간이 아니라 자기를 경영하라 -333 / 건강한 시간 관리 -337 / 21세기에 맞는 경계를 설정하라 -339 / 베이비붐 세대여, 트위터를 하자 -341 / 선택의 기술 -344
Part 8. 일곱 번째 법칙 - 후대에 영구적인 유산을 남긴다
무엇으로 기억되고 싶은가? -349 / 민첩한 기업이 얻는 보상 -350 / 신생 기업의 혁신적 원동력 -353 / 세계적으로 사고하고 지역적으로 행동하라 -358 / 세상 모든 아이들에게 노트북을 -360 / 원대한 목표를 추구하라 -363 / 우리가 맞이할 새 시대 -366 / 굿바이 옐로 브릭 로드! -367 / 새로운 아이디어, 새로운 생활 -369 / 얼마나 많은 아인슈타인이 필요할까? -372 / 생각대로 이루어진다? -374 / 믿는 것이 보는 것이다 -375