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고객 마음에 오래 남는 세일즈의 향기



도서명:고객 마음에 오래 남는 세일즈의 향기
저자/출판사:이기한/북스페이스
쪽수:224쪽
출판일:2021-05-15
ISBN:9788996724186

목차
1장 운명처럼 찾아온 영업 입문
1. 응답하라 1996
2. 인생 첫 세일즈
3. 자동차에 반하다
4. IMF, 내 인생을 바꿔 놓은
5. 인생 반전
6. 행복하면 눈물이 난다
7. 서울 상경
8. 초보 영업
9. 첫 고객
10. 빌딩 타기
11. 사기를 당하다
12. 대우센터와 용산역

2장 차갑지만 치열했던 영업 이야기
1. 영업은 상품이 49퍼센트, 사람이 51퍼센트
2. 최고의 파트너
3. 영업 현장은 치열하지만 언제나 배울 게 있다
4. 접대도 기술이다
5. 공로상
6. 천지인의 도움이 없으면 작품은 만들어지지 않는다
7. 45일 프로젝트Ⅰ
8. 45일 프로젝트Ⅱ
9. 차 백 대 파는 건 쉬워도 한 대 팔기는 어렵다
10. 절망을 주는 것도 희망을 주는 것도 사람이다
11. 영업의 절반은 얼굴이 한다
12. 좋은 경쟁자가 있다는 것

3장 소소하지만 도움이 되는 영업 솔루션
1. 새로운 시작
2. 혁신과 변화
3. 명품 영업
4. 좋은 영업 리더의 자질
5. 돈과 영업
6. 영업은 쓰리다Ⅰ
7. 영업은 쓰리다Ⅱ
8. 영업사원의 출근
9. 영업 목표 수립하기
10. 영업의 의미
11. 영업과 골프의 공통점
12. 장수하는 영업 비결
13. 영업의 기본
14. 영업력 회복 솔루션
15. 즐기는 영업
16. 영업에서 버려야 할 세 가지
17. 언택트 시대의 영업
18. 영업은 3D
19. 실패 없는 영업은 없다
20. 세일즈, 향기를 품다
21. 영업의 스승

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