강의 스킬과 커뮤니케이션
도서명:강의 스킬과 커뮤니케이션
저자/출판사:이재한/엔플북스
쪽수:353쪽
출판일:2014-02-01
ISBN:9788968130571
목차
제1편 무엇을 배우고 싶어 하나
1.1 관찰
1.2 배우고 가르치다
1.3 학습자는 무엇을 배우려고 강의장에 올까?
제2편 교육의 대상은 무엇인가? 무엇을 가르치는 것인가?
2.1 관찰
2.2 무엇을 가르칠 것인가? 교육의 대상에 대하여 알아보자
제3편 교육이란 무엇인가
3.1 관찰
3.2 길러주다
3.3 없는 것, 모르는 것을 갖게 하고 알게 해 주는 것이 교육이다
제4편 강의 자료 만들기
4.1 프레젠테이션 자료 만들기
4.2 프레젠테이션 자료를 왜 만드는가?
4.3 프레젠테이션에 무엇을 담아야 하는가?
4.4 프레젠테이션의 내용은 이렇게 작성하여야 한다
제5편 효과적인 강의 기법
5.1 강의 전개 형태
5.2 강의 내용 구성에 대한 이해
5.3 강사의 강의 전달 능력
5.4 학습자의 강의 습득
5.5 학습 매체 작성
5.6 학습 장소에 대한 사전 파악
5.7 강사의 몸짓, 제스처의 사용
5.8 강사의 목소리
5.9 강사의 감성적인 컨디션 조절
제6편 강의 연구 사례
6.1 나의 강의에 대한 성찰
6.2 유능한 사내 강사의 조건
6.3 강의 실습 및 강의 클리닉
6.4 교과목 개발에 대한 제****
6.5 내가 담당하는 교과목에 대한 수정 보완을 하라
제7편 학습 이론
7.1 고전적 조건 이론
7.2 조작적 조건 이론
7.3 인지 이론
7.4 구성주의 이론
제8편 개인과 집단에 대한 이해로 교안과 강의에 응용
8.1 개인의 차이(사람들은 모두 다르지만 공통된 속성은 있다)
8.2 집단에 대한 이해
제9편 커뮤니케이션에 대한 이해
9.1 커뮤니케이션이란 무엇인가?
9.2 커뮤니케이션의 주요 기능
9.3 커뮤니케이션의 진행 과정
9.4 커뮤니케이션 수단
9.5 같은 방향성을 가진 커뮤니케이션 사례 연구
제10편 강의는 서비스업이다
10.1 고객과 만나는 접점에서의 강사의 자세
10.2 MOT에 대한 이해와 강의 접근방식
10.3 이런 강의는 하지 않는 것이 좋다
제11편 강의를 잘하는 강사는 잘 배울 수 있는 역량을 가지고 있다
11.1 강의를 하는 것은 또 다른 배움의 방법이다
11.2 강사는 왜 학습 효과를 얻게 되는 것일까?
11.3 강의에 집중할 수 있는 학습자의 자세
제12편 강사에게 필요한 공통 역량
12.1 최신 경향을 알고 있어야 한다
12.2 변화 관리에 대한 기본적인 이해가 필요하다
12.3 퍼스널 브랜드(Personal Brand)를 가져라
12.4 확률에 대한 지식이 필요하다
12.5 품질 7가지 도구에 대한 이해와 지식을 습득하라
12.6 라쇼몽 효과(Rashomon Effect)에 대한 이해
제13편 설득적 커뮤니케이션에 대한 이해와 접근
13.1 설득은 모든 인간이 존재하는 공간에서 이루어진다
13.2 왜 설득을 이해해야 하는가?
13.3 설득이란 무엇인가?
13.4 어떤 사람들에게 더 따르려는 경향을 가지는가?
13.5 전달되는 내용이 어떤 속성을 가질 때 더 효과적인가?
13.6 태도에 대한 정의
13.7 이성적 행위 이론
13.8 인지 부조화 이론
13.9 작은 부탁으로 시작하여 큰 부탁을 하라
13.10 큰 요청을 거부하면 그 다음은 작은 요청을 하라
제14편 학습능력에 대한 메타인지 전략
14.1 메타인지 측면의 지식과 기술에 대한 이해
제15편 학습 전이에 대한 이해
15.1 수평적 전이와 수직적 전이에 대한 이해
15.2 정적 전이와 부적 전이에 대한 이해
15.3 어떤 전이 요소가 전이에 영향을 주는 것일까?
제16편 실전경험을 통한 성공 강의
16.1 강의를 하는 강사의 리스크(Risk)는 크다. 리스크 해결은?
16.2 강의에서 핵심 키워드를 상징적으로 전달하라.
16.3 강사는 다양한 관점을 이해하기 위한 자기 개발이 필요하다.
16.4 입찰 프레젠테이션에서 성공적인 강의를 하려면 이렇게 하라.
16.5 주어야 받을 수 있다.(Give and Take)
16.6 강사는 적절하게 본인의 자랑을 해야 한다.(도를 넘으면 화가 된다.)
16.7 강의 준비가 부족한 위기 상황에서 강의를 진행하다.
