루머사회
도서명:루머사회
저자/출판사:니콜라스,디폰조/흐름출판
쪽수:264쪽
출판일:2012-08-08
ISBN:9788965960355
목차
프롤로그. 자판기 효과와 소문
1장. 소문에 휘둘리는 사람들
소문에 담긴 소망, 공포, 분노l내부 소문과 외부 소문l나쁜 소문일수록 강력하다l불신이 소문을 키운다l소문의 영향력 1_ 사람의 눈을 가린다l소문의 영향력 2_ 위험을 경고한다l소문의 영향력 3_ 미래를 예측한다l소문의 영향력 4_ 상황을 인식하고 대처한다
2장. 소문으로 세상을 이해하다
소문의 4가지 구성요소l소문은 언제 만들어질까l소문에 기대는 사람들l개인의 이해와 소문l집단의 이해와 소문
3장. 소문, 뒷담화 그리고 도시괴담
비방과 독설의 뒷담화l뒷담화에 대한 옹호l그래도 뒷담화는 나쁘다l소문과 뒷담화l괴기하지만 재미있는 도시괴담l소문과 도시괴담
4장. 왜 소문이 퍼지는가
109 소문을 퍼트리는 이유l소문은 불안을 싣고l똑똑한 사람도 별 수 없다l대인관계를 위한 소문l소문은 어디로 퍼지는가l끼리끼리 소문을 나눈다l4가지 네트워크 유형l소문과 사회 구조의 관계
5장. 믿기 힘든 소문을 믿는 이유
말도 ****되는 말에 넘어가는 사람들l불안할수록 솔깃하다l믿고 싶은 것을 믿는다l누가 말하느냐에 따라 다르다l거짓말도 자꾸 들으면 진실이 된다l소문을 그냥 두면 화를 부른다l 소문 앞에서 논리도 무릎을 꿇는다
6장. 진실은 밝혀지기 마련이다
소문이 진실일 확률l집중해야 진실이 보인다l기억의 한계가 정보를 재구성한다l선입견이 기억을 편집한다l소문을 믿고 ****믿고도 정치다l소문을 다시 주워담기는 힘들다l그래도 인간은 진실을 추구한다l소문을 확인한다는 것l소문 확인과 집단 규범l인터넷과 소문l소문 정확성의 여과 모형
7장. 어떻게 소문을 통제할 것인가
소문 관리자의 의사소통 능력l근거 없는 불안을 잠재우는 법l반박을 잘하는 방법l오바마는 반박으로 승리했다l법적인 대응과 처벌
에필로그. 소문과 함께 살아가기
옮긴이의 말. 불안이 의심을 이긴다
