멱살 잡고 싶은 직장 선배
도서명:멱살 잡고 싶은 직장 선배
저자/출판사:박혁종/미래와경영
쪽수:206쪽
출판일:2011-07-20
ISBN:9788962870886
목차
Intro 회사보고 들어와서, 사람보고 나가더라
1. 시대가 바뀌고 있다
2. 멱살 선배 등장이요!
3. 후배는 당신의 목표를 달성하기 위한 ‘재료’가 아니다
4. ‘멱살 선배’는 ‘비즈니스 사이코 패스’다
5. ‘선배’는 그냥 완장이 아니다
PART 01 아무렇게나 일 시키는 것은 중졸(中卒)도 한다?
1. 일을 시키는 것도 엄청난 스킬이다
- ‘설사’라는 용어를 알고 있는가?
- 노가다판 십장 vs 대기업 리더 그리고 ‘알바’ vs ‘후배’
- ‘일이나 하고 있는 느낌’ vs ‘일을 하고 있는 느낌’
2. 선배가 천하게 일을 주면, 후배는 천하게 받아들인다
- 일을 대충시키면 대충 해오기 마련이다
- 명확한 업무지시를 위해 꼭 필요한 선배의 모습과 자세
3. 귀하게 일을 준다는 것은?
- 일을 통한 육성을 생각하라!
- 얼굴보고, 직접, 구체적으로!
- 스마트하게 일을 시켜라
- 허브(Hub)가 되어라!
- 감정의 허브가 될 필요가 있다
- 마음가짐의 차이
PART 02 시켰으면 관리하라
1. 시켰다고 끝난 것이 아니다
- 리더십없는 관리는 평범함을 만들고, 관리없는 리더십은 재앙을 만든다
- ‘결과’와 ‘성과’의 차이를 아는가
2. 과정을 공감하라
- 코칭은 타이밍이다
- 과정이 아름다워야 선배의 공적이다
- 대나무의 성장과 사람의 성장
3. 최소, 이것만은 보장해 주셔야...
- 소진(Burn-Out)을 피하도록 하라
- 동기부여를 등한시 하지 마라
- 후배들이 해야 할 일을 하지 않는 이유, 올바로 일을 하지 못하는 이유 Best 6
PART 03 귀하게 걷어라!
1. 이 세상 모든 것은 마무리가 중요하다
- 일에 있어서 마디와 매듭이란
- 일을 천하게 걷는다는 것은
2. 준비하고 일을 걷어라
- 긍정적이던, 부정적이던 피드백을 하라
- 유지강화를 위한 피드백(칭찬)에 필요한 기술
- 선배가 빠지기 쉬운 3가지 두려움
- 가짜 민주주의
- 선생님과 선배의 차이
