치타처럼 판단하라!
도서명:치타처럼 판단하라!
저자/출판사:셰릴,스트라우스,아인혼/지식너머
쪽수:360쪽
출판일:2018-02-27
ISBN:9788952790231
목차
감사의 말
이 책에 쏟아진 찬사
추천의 글_최고의 결과를 안겨줄 ‘의사결정의 과학’
들어가며_이 책을 효과적으로 활용하는 법
Chapter1. 빠르고 정확한 의사결정 시스템, AREA
뇌의 실수를 해결한다
어떠한 의사결정이든 확신을 준다
정보의 효율성과 잠재된 위험을 알려준다
Chapter2. Absolute : 타깃을 이해하라
절대적 타깃을 찾는다
>치타 시트 1: 타깃 파악하기
숫자 데이터를 먼저 읽고 분석한다
>치타 시트 2: 숫자 데이터만 수집하기
타깃이 가장 잘 드러나는 웹사이트를 살핀다
>치타 시트 3: 타깃 웹사이트의 스토리
언론 보도를 통해 공식적인 관점을 파악한다
>치타 시트 4: 타깃의 공식 성명
타깃의 리더로 조직의 방향을 검토한다
>치타 시트 5: 리더십 확인하기
타깃의 연구 보고서와 정책을 확인한다
>치타 시트 6: 타깃의 성명서
연구, 결과, 해석을 갖춘 주제문을 작성한다
>치타 시트 7: 마지막 점검
Chapter3. Relative : 출처 관련 연구에 착수하라
타깃의 생태계와 경쟁 분석 지도를 그린다
>치타 시트 8: 탐구 단계를 위한 사전 계획
문헌 검토를 통해 새로운 정보와 맥락을 읽는다
>치타 시트 9: 문헌 검토
>치타 시트 10: 타깃의 스토리는 무엇인가?
Chapter4. Exploration : 관점을 넓혀라
정보 원천 개발과 인터뷰에 집중한다
효과적인 인터뷰 공식: GP+GQ=IQ
>치타 시트 11: 좋은 인터뷰 대상 찾기
>치타 시트 12: 좋은 질문 로드맵
>치타 시트 13: 좋은 질문: 직접적, 전반적, 이론적
>치타 시트 14: 인터뷰를 마무리 짓는 좋은 질문
>치타 시트 15: 좋은 질문인지 평가하기
>치타 시트 16: 좋은 질문을 이야기처럼 만들기
Chapter5. Exploitation : 가정에 반박하라
정보 분석의 실수를 줄여주는 ‘대립 가설 경합’
>치타 시트 17: CAH 기법 단계별 요약
문제의 양면을 이해하게 하는 ‘찬성/반대 분석’
>치타 시트 18: 찬성/반대 분석
큰 그림을 드러내 뇌의 활동을 돕는 ‘시각적 지도’
>치타 시트 19: 시각적 지도 만들기
위기를 관리하기 위한 ‘시나리오 분석’
>치타 시트 20: 시나리오 분석
Chapter6. Analysis : 불확실성을 줄여 결정을 내려라
확실하지 않은 것들을 가늠해주는 ‘해결 가능성’
정확한 데이터를 얻기 위한 ‘실수에 대해 생각하기’
>치타 시트 21: 제대로 된 데이터 얻는 방법
잠재된 위험과 실수를 막아주는 ‘사전부검’
>치타 시트 22: 사전부검
판단의 허점을 잡아내는 ‘체크리스트’
최종 분석, ‘주제문 조화시키기’
>치타 시트 23: 주제문 살펴보기 1
>치타 시트 24: 주제문 살펴보기 2
Chapter7. 좋은 과정은 전문가를 만든다
부록_네 가지 사례로 본 AREA
AREA 성공 사례의 주제문