리더의 언어사전
도서명:리더의 언어사전
저자/출판사:김동훈/민음사
쪽수:360쪽
출판일:2023-06-01
ISBN:9788937427848
목차
프롤로그
왜 ‘리더십’이 아닌 ‘리더’일까?
1부 리더 경영
1 무엇이 ‘리더’를 만드는가: 설득력, 신빙성, 신뢰감
2 설득의 3요소: 로고스, 파토스, 에토스
3 전체는 부분의 합보다 더 크다: 시스템과 시너지, 융합과 창발성
2부 ‘복잡계’ 경영
4 플러스알파를 찾아라: 자기 조직화, 다중지성
5 로마제국의 국가 경영: ‘샐러리’의 어원과 ‘소금(sal)’의 역할
6 고객은 철저히 계약 관계다: 커스터머, 클라이언트, 파트너
7 조직은 구성원들의 합보다 더 크다: 고객 만족, 풀필먼트, 유니폼
8 ‘경영’이란 무엇인가?: 조직 관점과 구성원 관점에서
9 누가 ‘프로’인가?: 비전과 미션, 핵심 가치
3부 인문 경영
10 ‘인문 경영’이란 무엇인가?: ‘혁신’에 공감이 필요한 이유
11 혁신에 필요한 상상력: 심퍼시와 엠퍼시, 공감의 확장
12 ‘동기 부여’를 위한 심리학: 변신하려는 의지와 인센티브
13 태도를 먼저 바꿔야 한다: 동기 부여 3.0, 자기 인식
14 직원의 만족도가 중요해진 이유: 종업원에서 구성원으로
15 리더의 세 가지 역할: 멤버, 파트너, 팔로어
4부 인재 경영
16 ‘인재 경영’이란 무엇인가?: 능력과 역량의 차이
17 결국 인재 육성이 목표다: 성과, 권한 위임, 평가
18 팀제 운영에서 고려할 사항들: 애자일, 문제 해결, 팀워크
19 잠재력을 끌어올려라: 코칭, 멘토링, 비전 지향성
20 ‘커뮤니케이션’이란 무엇인가: 리포팅 시기, 보고와 회의
21 마케팅 커뮤니케이션: 수혜자 개념과 마케팅믹스
22 중간 관리자의 커뮤니케이션: 관리자 개념, 직무 스트레스
23 경영에서 소명의식: 진정성, 윤리적 리더십
24 잠재력의 발견: 육성, 잠재력, 능력
25 ‘평판자본’과 리스크 경영: 균형 감각과 롤모델
에필로그
