세상을 바꿀 행복한 소비자
도서명:세상을 바꿀 행복한 소비자
저자/출판사:이종인/이담북스
쪽수:312쪽
출판일:2012-04-30
ISBN:9788926832479
목차
프롤로그: ‘소시바’ 이야기
01 행복해야 할 소비생활, 불행한 소비자
그들만의 리그: 일반약 슈퍼판매와 전문약****국판매 공방 / 오락가락 ‘오픈프라이스’ 제도 / 휘발유가 사치재?! / 금융권서 외면받는 서민 / 대입전형료와 대학등록금 / ‘통큰’ 상술, 어떻게 봐야 하나
talk with 1 시장경제와 소비자문제
02 안전할 권리는 안전한가!
안전한 식생활 / 슈퍼푸드 GMO 안전한가 / 비싼 유기농산물, 제값 할까 / 핀토 에피소드 / 악마의 유혹 / 신속한 리콜과 소비자신뢰
talk with 2 안전제도의 쌍벽: 리콜과 제조물책임
03 신용사회의 빛과 그림자
우리 경제 시한폭탄 가계빚 / 대출이자 상한 지켜져야 / 주택담보대출 변동금리의 ‘두 얼굴’ / 서민 울리는 금융소비자 피해 / ‘외상카드’와 합리적 소비 / 신용카드 노점상에 옐로카드를
talk with 3 신용카드와 합리적 생활
04 집과 인생
전·월세 상한제: 누구를 위한 외침인가 / 전세대란 해법을 찾아서 / 노후를 역모기지론과 함께 / 안전한 부동산 거래 / 부동산 에스크로 활성화돼야 / 부동산 거래세 낮춰야
talk with 4 주택 소비자문제
05 더불어 행복한 온라인 세상
행복한 소셜쇼핑을 위해 / 없는 게 없는 오픈마켓 / 인터넷 거래약관과 친구하기 / 스팸메일 에피소드 / 전자상거래 피해방지 묘책 / 안심거래 길라잡이
talk with 5 인터넷쇼핑: 피해와 예방
06 국제화와 분쟁 이야기
OECD 한국대표단: 파리 루브르 / 미국 소비생활 스토리 / 글래셔파크에서의 회색곰과의 조우 / 해외 인터넷쇼핑몰 소비자피해 / 생활자 중심의 일본 소비자정책 / 소비자 시민사회 추구하는 일본 / 의료분쟁의 최종 승자는
talk with 6 의료사고 & 소비자분쟁
07 생산자의 애환과 남은 사연들
자영업자 문제의 해법 / 신용카드 가맹수수료 논쟁 / 되풀이되는 농산물 가격파동 / 적극적 사고 대응이 기업에 유리 / 누구 과실인가?: 핸드 판사 공식 / 환경사고의 법경제학 / 생생 교육현장 체험기
talk with 7 작금의 재벌문제, 어떻게 봐야 하나
에필로그: 세상을 바꿀 행복한 소비자
