프로는 리크루팅을 하고 아마추어는 영업을 한다
도서명:프로는 리크루팅을 하고 아마추어는 영업을 한다
저자/출판사:문충태/중앙경제평론사
쪽수:344쪽
출판일:2012-06-27
ISBN:9788960540910
목차
1장 리크루팅에 임하는 자세
내 장사라면 어떻게 할 것인가｜리크루팅은 선택사항이 아니다｜“이봐, 해봤어?”｜‘80:20 법칙’을 따르라｜못 하는 것인가, ****하는 것인가｜초보자는 쉬운 방법만 찾는다｜미쳐야 산다｜게릴라 정신으로 무장하라｜지금까지의 방법은 모두 버려라｜내 자신도 하나의 상품이다
2장 리크루팅 접근방법
무엇이 문제인가｜시책에 의존하지 마라｜생각의 물구나무를 서라｜단발성 이벤트는 ****된다｜전략과 전술이 있는가｜공감하는 이슈를 만들어라｜자기에게 최면을 걸어라｜귀로 들으면서 새롭게 하라｜눈으로 보면서 새롭게 하라｜입으로 외치면서 새롭게 하라｜긍정적인 분위기를 연출하라｜이런 사람을 없애라
3장 리크루팅 프로세스
리크루팅에도 트렌드가 있다｜선별 도입은 기본이다｜이것이 타깃 리크루팅이다｜배양 도입이 해답이다｜컨설팅 리크루팅을 하라｜리크루팅 플로를 지켜라｜리크루팅에도 단계가 있다｜‘빨리빨리’가 문제다｜헤드헌터를 벤치마킹하라
4장 리크루팅 대상자 찾기
이것이 핵심 노하우다｜후보자가 아니라 대상자를 찾아라｜3개월의 기간이 필요하다｜어떤 사람이 더 좋을까｜맥을 제대로 짚어라｜연령에 따라 소개 유형이 다르다｜경력자를 집중 공략하라｜30대여 영원하라｜매일 리스트를 작성하라｜자원 풀(Pool)제를 운영하라｜연출력이 필요하다｜반드시 사진을 붙여라｜매일 한 번씩 보라｜과정관리가 없으면 결과도 없다
5장 리크루팅 대상자 배양방법
인맥관리에 치중하라｜‘1·2·3 원칙’에 충실하라｜다양한 채널을 만들어라｜IT도구를 활용하라｜칭찬보다 더 좋은 방법은 없다｜체험 마케팅으로 풀어라｜와서 눈으로 보게 하라｜공통점을 찾아라｜애·경사를 놓치지 마라｜면접은 단계가 많을수록 좋다
6장 리크루팅 행동방법
길거리를 헤매본 적이 있는가｜계획, 실천, 검토를 실행하라｜자신에게 채찍질하라｜3가지 행동방법이 있다｜좌우지간 작전을 선택하라｜네 나중은 창대하리라｜일하기 싫으면 밥 먹지도 마라｜역사는 밤에 이루어진다｜만날 때마다 달라진다｜포기만 하지 마라
7장 리크루팅 거절 처리
두 명의 적을 없애라｜설득하려고 하지 마라｜장점을 집중 부각시켜라｜화법 파일을 활용하라｜지금 하는 일에 만족하시나요?｜자신감이 없다고요?｜월급쟁이가 좋다고요?｜말을 잘하지 못한다고요?｜남편이 반대한다고요?｜아이들 때문에 어렵다고요?
특별 부록 리크루팅 성공화법 베스트 50
