기본으로 이기다, 무인양품
도서명:기본으로 이기다, 무인양품
저자/출판사:마쓰이,타다미쓰/위즈덤하우스
쪽수:252쪽
출판일:2019-02-07
ISBN:9791189709532
목차
당연한 것을 당연하게 지속하는 조직, 무인양품
서장 수첩 한 권에 담긴 진화의 사이클
01 덩치는 작지만 강력한 수첩의 힘
02 전년도 수첩을 평가에 사용한다
03 수첩의 장점은 통일성·연속성·기록성
04 완벽히 실행될 때까지 수첩으로 추적한다
05 먼젓번을 뛰어넘어 계속 성장하는 법
1장 철두철미한 계획으로 완벽하게 실행한다
01 사고 기지로서 수첩의 중요성
02 완벽한 실행을 위한 계획의 기술
03 실행력 향상의 기술 ① : 점착 메모지 활용
04 실행력 향상의 기술 ② : 회의는 주 전반으로
05 시간 활용법 ①: 식사 시간을 소통 창구로
06 시간 활용법 ②: 틈새 시간을 효율적으로
07 시간 활용법 ③: 상대의 시간도 소중히
08 주말은 점검과 준비를 위한 시간으로
2장 혁명을 성공시키는 작은 변화들의 힘
01 혁명에는 계획보다 실행이 중요하다
02 최초의 실행: 현장의 목소리를 듣다
03 38억 엔어치 소각도 실행의 한 단계일 뿐
04 평가→개선이 자동으로 이루어지는 시스템
05 개혁은 마법이 아니라 작은 변화를 쌓는 것
06 비상시에는 수장이 앞장서서 뛰어야 한다
07 점검과 개선을 거듭해 문제의 본질에 접근
08 중요한 일정일수록 일찍부터 준비 개시
09 회의 일정을 전략적으로 세우는 법
10 발표한 방침을 알아서 실행하는 조직은 없다
11 반기별 경영 방침도 PDCA로 계속 돌린다
12 네트워크 관리에도 전략이 필요하다
3장 원칙을 중심에 두고 개선, 개선, 개선
01 작은 PDCA를 평가한 후 개선은 대담하게
02 새로운 제품도 PDCA에서 태어난다
03 고객의 목소리를 통해 계속 개선해 나간다
04 그만두거나 줄여야 개선되는 일이 있다
05 코스트 구조는 진두지휘로 개혁
06 제3자를 통해 현장의 진실을 파악하다
07 계속해서 진화하는 무지 그램
08 혈액이 순환하듯 PDCA가 돌아야 한다
4장 조직과 사람이 함께 성장하는 시스템
01 사내의 소통력을 높이는 방법
02 업무 기준표와 업무 표준화 위원회
03 사람도 PDCA로 키워 나간다
04 톱다운에서 바텀업으로
05 사풍 만들기는 DDDD로 실현
06 데드라인을 정하고 나머지는 자유롭게
5장 진화하는 개인으로 거듭나는 기술
01 건강 유지를 위해 전용 노트를 만들다
02 PDCA를 이용한 건강 관리법
03 취미 생활에도 PDCA가 요긴하다
04 자신을 성장시키는 말을 수첩에 기록한다
불가능을 가능하게 하는 성장의 나선
