스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다 > 인간관계

본문 바로가기
쇼핑몰 검색
  • 회원가입
    2000

    로그인

    다양한 서비스와 이벤트 혜택을 누리실 수 있습니다.

    아이디 비밀번호
스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다 > 인간관계

스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다 요약정보 및 구매

기본설명

상품 선택옵션 0 개, 추가옵션 0 개

제조사 예문아카이브
원산지 국내산
브랜드 예문아카이브
시중가격 14,000원
판매가격 14,000원
배송비결제 주문시 결제
최소구매수량 1 개
최대구매수량 999 개

선택된 옵션

  • 스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다
    +0원
위시리스트

관련상품

등록된 상품이 없습니다.

  • 상품정보
  • 사용후기 0
  • 상품문의 0
  • 배송정보
  • 교환정보
  • 상품정보

    상품 기본설명

    기본설명

    상품 상세설명

    스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다

    9791163863595.jpg

    도서명:스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다
    저자/출판사:히구치 유이치/예문아카이브
    쪽수:240쪽
    출판일:2024-10-25
    ISBN:9791163863595

    목차
    시작하며
    똑똑한 사람은 ‘질문’으로 이긴다

    1장 유익한 정보를 이끌어내는 질문들
    01 정보의 정밀도 올리기
    02 궁금한 것을 빠짐없이 질문하기
    03 논점을 명확히 하기
    04 유연하게 반론하기 38
    05 상대의 확신을 허물기
    06 요약하며 대화를 이끌어가기
    07 상대가 마음껏 자랑하도록 하기
    08 상대가 쉽게 이야기할 수 있도록 유도하기
    09 판단 재료 수집하기
    10 이의 제기하기

    2장 협상을 원활하게 진행하는 질문들
    01 첫만남의 긴장 풀기
    02 관계성을 구축하기
    03 자존심을 자극하기
    04 상대의 주장을 드러내기
    05 상대가 주장하기 편한 상황을 설정하기
    06 본심을 가늠하기
    07 긍정을 말하게 하기
    08 자신의 의견에 상대를 끌어들이기
    09 우위에서 대화를 진행하기
    10 기분 좋게 답변 받아내기

    3장 신뢰를 얻는 질문들
    01 분위기를 부드럽게 만들기
    02 불편한 분위기에 어울리기
    03 다시 만난 상대와 더 가까워지기
    04 상대에 관한 정보가 없는 상황에 대처하기
    05 거리 좁히기
    06 상대의 발언을 좀 더 이끌어내기
    07 각을 세우지 않고 의견을 주장하기

    4장 위기를 기회로 바꾸는 질문들
    01 교착 상태에서 벗어나기
    02 정체된 대화를 가속시키기
    03 대화의 불완전 연소를 해소하기
    04 불합리한 요구에 넘어가지 않기
    05 원활하게 요구를 관철시키기
    06 상대의 갑작스러운 불쾌함에 대처하기
    07 상대의 장황한 이야기를 제어하기
    08 끝을 모르는 자랑을 멈추게 하기
    09 하기 싫은 이야기를 중단시키기

    5장 사람을 움직이는 질문들
    01 팀의 사기를 높이기
    02 흉금을 터놓게 하기
    03 꾸짖어야 할 때는 꾸짖기
    04 실패로 낙담한 상대를 다시 일으키기
    05 태만한 부하 직원을 움직이게 하기
    06 폭주를 멈추게 하기
    07 부정적인 보고나 상담에 대응하기
    08 정답을 바라는 사람에게 조언하기
    delivery.jpg
  • 사용후기

    등록된 사용후기

    사용후기가 없습니다.

  • 상품문의

    등록된 상품문의

    상품문의가 없습니다.

  • 배송정보

    배송정보

    배송업체 : 한진택배 (1588-0011)
     배송비
     2,500원 (25,000원 이상 구매 시 무료 배송/일부상품제외) 군부대 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
     ◆배송기간
     : 평일 오전 7시 이전 주문 시 당일 발송 (2~3일 소요) : 단, 공휴일, 연휴, 천재지변 등으로 인해 발송이 지연될 수 있습니다.
     ◆배송추적
     : 당일 발송건에 한해 익일 오전 9시 이후 확인 가능합니다.


  • 교환정보

    교환/반품

     ◆반품/교환을 원하는 경우 반드시 고객센터로 연락 후 신청하시기 바랍니다.
     ◆반품/교환은 상품 수령일로 부터 7일 이내에만 가능합니다. 단, 상품이 훼손되지 않았거나, 속 비닐이 있는 경우 듣지 않았을    때 가능합니다.
     •고객님의 변심 또는 잘못 주문하신 경우에는 왕복 배송비는 고객님의 부담입니다.
     ◆오배송, 파본, 불량 상품에 대해서는 고객센터로 연락주시면 상담 후 교환해 드립니다.
     ◆오배송, 파본, 불량상품의 배송비는 환불처에서 부담합니다.
     교환/반품
     ◆환불은 상품이 환불에 도착 시 처리됩니다. (카드 취소는 3~5일이 소요될 수 있습니다.)

장바구니

오늘본상품

오늘 본 상품

  • 스마트한 사람은 질문으로 차이를 만든다
    스마트한 사람은 질 14,000
  • 무례한 사람을 다루는 법
    무례한 사람을 다루 18,000
  • 미학으로 명화 읽기
    미학으로 명화 읽기 18,000
  • 근대중국사상의 흥기 하권 세트
    근대중국사상의 흥기 85,000
  • 세상 모든 밤에
    세상 모든 밤에 18,000
  • 논어집주상설 7
    논어집주상설 7 21,000
  • 2023 NCS 문제해결능력(상황판단) in PSAT+무료NCS특강
    2023 NCS 문 24,000
  • 원문으로 읽는 명심보감
    원문으로 읽는 명심 15,000
  • 2024 SD에듀 빅데이터분석기사 실기(파이썬) 한권으로 끝내기
    2024 SD에듀 34,000
  • 문징명서법(행서)
    문징명서법(행서) 18,000
  • 영어 초보 탈출
    영어 초보 탈출 17,000
  • 지금 이 순간 가슴이 이끄는 삶을 살아라
    지금 이 순간 가슴 16,500
  • EBS 어휘가 독해다! 초등 한자 어휘 3단계: 초등 3~4학년
    EBS 어휘가 독해 12,000
  • 에듀윌 EXIT ITQ OA 마스터 ver.2016 엑셀+파워포인트+한글
    에듀윌 EXIT I 30,000
  • 반철학자 비트겐슈타인
    반철학자 비트겐슈타 17,000
  • 니체의 마지막 선물
    니체의 마지막 선물 16,800
  • 2024 회계원리 입문편
    2024 회계원리 10,000
  • 도시에 대한 권리
    도시에 대한 권리 20,000
  • 버디 코칭 스쿨
    버디 코칭 스쿨 17,500
  • 질환과 질병을 치료하는 약초처방 약이처방
    질환과 질병을 치료 22,000
  • 이건희 홍라희 컬렉션
    이건희 홍라희 컬렉 34,000
  • 불교미술의 시대정신
    불교미술의 시대정신 25,000
  • 정의라는 감정에 대하여
    정의라는 감정에 대 38,000
  • 거의 모든 것의 드로잉
    거의 모든 것의 드 18,000
  • 2024 SD에듀 빅데이터분석기사 실기(R) 한권으로 끝내기
    2024 SD에듀 35,000
  • 전영백의 더 세미나: 기호학 정신분석학 편
    전영백의 더 세미나 20,000
  • 환상의 미술
    환상의 미술 33,000
  • 날마다 10분 계산력 C1(초등 3학년): 세 자리 수의 덧셈과 뺄셈/곱셈과 나눗셈의 기초
    날마다 10분 계산 6,000
  • 서양 유토피아의 흐름 5
    서양 유토피아의 흐 20,000
  • 한밤중의 꽃향기
    한밤중의 꽃향기 14,000
  • 우공비 일일한자 1단계(8급)(2024)
    우공비 일일한자 1 11,000
  • 2024 패스 굴착기운전기능사 필기
    2024 패스 굴착 15,000
  • 주한미군 허브 평택의 캠프 험프리스와 오산 에어 베이스
    주한미군 허브 평택 18,000
  • 그림으로 개념 잡는 유아 수학 7: 60까지의 수와 시계 보기
    그림으로 개념 잡는 11,000
  • 내일은 내 일이 가까워질 거야
    내일은 내 일이 가 16,700
  • 눈앞에 짠 펼쳐지는 기적특강 입체도형
    눈앞에 짠 펼쳐지는 14,000
  • 새들이 남쪽으로 가는 날
    새들이 남쪽으로 가 19,500
  • 2026 설보연 SANTA 교육학 1
    2026 설보연 S 33,000
  • 생각을 내려놓고 마음으로 사는 법
    생각을 내려놓고 마 14,000
  • 인싸의 인사이트 PSAT 상황판단 심화이론+응용퀴즈편
    인싸의 인사이트 P 25,000
  • 우공비 일일독해 5단계
    우공비 일일독해 5 12,000
  • 요즘 10대를 위한 최소한의 맞춤법
    요즘 10대를 위한 16,800
  • 2024 이공자 컴퓨터활용능력 2급 필기
    2024 이공자 컴 17,000
  • 데스티네이션 아트
    데스티네이션 아트 43,000
  • 한자 서예의 미
    한자 서예의 미 26,000
  • 수제비 2024 빅데이터분석기사 필기
    수제비 2024 빅 33,000
  • 맹자집주상설 6
    맹자집주상설 6 25,000
  • 100명의 1인 기업가를 만든 SNS 퍼스널 브랜딩 비법
    100명의 1인 기 18,000
  • 최신 인사관리규정 실사례집 2
    최신 인사관리규정 90,000
  • 다양성이 빛나는 세상을 만들고 싶어
    다양성이 빛나는 세 17,000
  • 돌파의 시간
    돌파의 시간 18,000
  • 서집전상설 7
    서집전상설 7 28,000
  • 2023 e-Test 파워포인트 ver.2016
    2023 e-Tes 15,000
  • 반가워, 크랙!
    반가워, 크랙! 35,000
  • 2025 기분파 화물운송종사 필기 자격시험
    2025 기분파 화 13,000
  • 괘씸한 철학 번역
    괘씸한 철학 번역 18,000
  • 생각의 요새
    생각의 요새 26,000

위시리스트

  • 보관 내역이 없습니다.
회사명 경기책방 주소 경기도 파주시 조리읍 장미꽃길 157-161
사업자 등록번호 6829601269 대표 오주봉 전화 02-356-5779 팩스 02-356-5779
통신판매업신고번호 제2021-경기파주-1335호 개인정보 보호책임자 오주봉

Copyright © 2001-2013 경기책방. All Rights Reserved.