악녀의 협상법
도서명:악녀의 협상법
저자/출판사:다카스기,히사타카/이아소
쪽수:241쪽
출판일:2010-03-25
ISBN:9788992131285
목차
여는 글 인생 승리의 기술, 세상 최고의 재테크
서장 똑똑한 악녀들이 남들보다 먼저 협상을 배우는 이유
이젠 여자도 협상을 배워야 한다
여자를 부자로 만드는 기술
일도, 사랑도, 인간관계도 달라지는 커뮤니케이션 전략
제1장 세상을 내 편으로 만드는 협상의 전략
Session 1 꼼꼼하게 들어라, 상대가 가장 원하는 것을 알 수 있다
Session 2 한 번 더 생각하라, 논리는 어설픈 육감보다 강하다
Session 3 차선책을 내라, 플랜B가 있어야 나를 지킨다
Session 4 현실을 직시하라, 기대를 낮추면 반드시 얻는다
Session 5 확실히 말하라, 침묵하는 사람은 얻지 못한다
제2장 여자들이 어수룩하게 당하기 쉬운 8가지 사악한 협상 테크닉
Session 06 정 싫으면 관두던지 - 최후통첩에 의한 압박전술
Session 07 벌컥 화내는 사람/ 살살 달래는 사람 - 역할 연기에 의한 교란전술
Session 08 좀 더 싸게도 할 수 있지요? - 애매한 요구로 은근히 밀어붙이기
Session 09 다른 데는 ****그렇던데 - 정보 수집을 겸한 역경매 전술
Session 10 그런데, 이것도 덤으로 주면 ****돼요? - 합의 후의 추가 요구 전술
Session 11 예산이 이것밖에 없어요 - 예산 한계를 내세운 타협 요구 전술
Session 12 이걸 어쩌나, 벌써 발표해버렸는데 - 기정사실을 이용한 양보 요구 전술
Session 13 급한데, 이걸로 빨리 부탁해! - 전화를 이용한 기습 전술
제3장 뒤돌아서서 후회하지 않는 협상의 심리학
협상 잘하는 악녀들의 4가지 능력
상대의 관심사를 족집게처럼 집어내는 법
상대방의 체면, 기분 좋게 세워주는 법
날선 분위기 누그러뜨리는 마법, 라포르(rapport)
악녀들은 포기할 싸움에 매달리지 않는다
부록 쇼핑에서 부동산까지 협상에서 승리하는 법
응용 사례 어느 날의 협상 - 신축 아파트의 매매
