기업이 알아야 할 고객 니즈의 50가지 진실
도서명:기업이 알아야 할 고객 니즈의 50가지 진실
저자/출판사:마이클,솔로몬/시그마북스
쪽수:271쪽
출판일:2009-11-10
ISBN:9788984453579
목차
<진실 1>
고객이 원하는 것은 ‘원 나이트 스탠드’가 아닌 ‘장기적 관계’
<진실 2>
디자인이 기능인 시대
<진실 3>
감각 마케팅 – 향기는 곧 이윤이다
<진실 4>
이게 바로 코카콜라 병에 보인다는 그 라인인가요?
<진실 5>
황금알을 낳는 거위의 교훈
<진실 6>
고객의 무의식을 자극하는 브랜드 네임
<진실 7>
할 수 있다면, 어떻게 하든 고객의 마음속에 머물러라
<진실 8>
누구에게나 좋았던 옛 시절이 있다
<진실 9>
왜냐고 물어야 하는 이유
<진실 10>
물질 소유가 성공의 척도인가?
<진실 11>
대중화되는 녹색 소비
<진실 12>
난 소중하니까요
<진실 13>
아바타도 나만큼 사랑해
<진실 14>
당신이 입고 있는 옷이 당신을 나타낸다.
<진실 15>
진짜 남자는 야채파이 따위는 먹지 않아 대신에 수분크림을 바르지
<진실 16>
사내애들 같은 여자애들!
<진실 17>
진짜로 돈 많이 쓰는 집단 - 동성애자 그룹
<진실 18>
내가 뚱뚱하다고? 요샌 관능적이라고 하는 거야
<진실 19>
남자들이 결혼하고 싶어 하는 대상은? 자동차!
<진실 20>
고객들을 뇌쇄시키는 PC!
<진실 21>
비슷한 사람들은 소비 패턴도 비슷하다
<진실 22>
스쿼시를 즐기는 사람들에게는 무엇을 팔까?
<진실 23>
고객 참여는 현재진행형
<진실 24>
스테이크 고기를 팔까? 지글지글 소리를 팔까?
<진실 25>
사람이 로봇보다 어리석다고?
<진실 26>
브랜드는 고객 머릿속에 있다
<진실 27>
고객을 인터넷에 머물게 하기
<진실 28>
폴란드산 가죽에 환호할 사람?
<진실 29>
소비자의 시간 스트레스를 해소해주기
<진실 30>
소비현장으로 가라
<진실 31>
고객은 마이클 조든이 되고 싶다
<진실 32>
소비자 커뮤니티를 장악하라
<진실 33>
동조의 힘
<진실 34>
입소문을 잡아라
<진실 35>
시대의 흐름과 같이 가기
<진실 36>
마켓 메이븐을 잡아라
<진실 37>
수백 명의 주부가 점쟁이 한 사람보다 낫다
<진실 38>
누가 가장 입김이 센가요?
<진실 39>
젊음은 젊을 때 낭비된다.
<진실 40>
밀레니엄 세대로 한밑천 잡기
<진실 41>
더 이상 늙지 않는 베이비 부머 세대
<진실 42>
천냥마트도 돈이 된다
<진실 43>
부자들은 역시 다르다 - VIP와 다른 VVIP
<진실 44>
겉모습은 케첩, 속마음은 살사
<진실 45>
괴짜들을 위한 시장
<진실 46>
브랜드에 담긴 상징과 신화들
<진실 47>
제품을 추천해줄 원시인과 계약하라
<진실 48>
기네스북에 브랜드 올리기
<진실 49>
애완용 돌이 금이 되는 세상
<진실 50>
글로벌 사고와 로컬 행동
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
진실>
