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    IT 업계에서 살아남기

    9788956749082.jpg

    도서명:IT 업계에서 살아남기
    저자/출판사:알렉스/정보문화사
    쪽수:208쪽
    출판일:2021-04-20
    ISBN:9788956749082

    목차
    PART 00 시작하며
    IT 업계에서 생활한다는 것
    누구와 일하는가?
    IT란 무엇인가?

    PART 01 업무의 장
    IT 업계에서 일하고 있습니까?
    IT 업무 수행 시 주요 주의 사항

    PART 02 헬프데스크의 장
    IT 헬프데스크 업무 개요
    IT 헬프데스크의 주요 업무 영역
    업무 성향별 IT 헬프데스크 운영 형태

    PART 03 IT 프로그래머의 장
    IT 프로그래머 업무 개요
    IT 프로그래머의 업무 영역
    업무 성향별 대응 방****
    프로그래밍 업무의 미래-데브옵스

    PART 04 IT 기획 및 운영 업무의 장
    IT 기획 및 운영 업무 개요
    IT 기획 및 운영 주요 사례
    중장기 IT 전략 및 투자 예산 수립
    IT 프로세스 기획 관리(ITSM)/서비스 품질 관리
    프로세스 거버넌스 관리
    전사 기준 정보 관리
    IT 업무 운영
    인프라 운영
    이메일 시스템 운영
    PC 및 프린터 관리
    실무 조직 관리
    보****관리

    PART 05 공통 업무의 장
    순응하기 비판
    건강한 심신 상태 유지
    직원 관리
    불리한 상황을 미리 감지하기
    사내 정치 대응 방법 1
    사내 정치 대응 방법 2
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