마케팅은 생존이다
도서명:마케팅은 생존이다
저자/출판사:조서환,추성엽/북스톤
쪽수:248쪽
출판일:2015-12-10
ISBN:9791195463855
목차
프롤로그. 리더는 누구나 마케터다
PART 1. 마케팅 철학을 정립하라
1. 리더의 마케팅 철학이 곧 기업의 전략이다
기업 간 경쟁은 결국 마케팅 경쟁이다 | 고객의 머릿속을 선점하라 | 마케팅 혁신, CEO로부터 시작된다
나만의 마케팅 철학으로 특화하라
2. 장사는 고객을 남기는 것이다
누가 가장 많이 사는가? | 신규고객보다 기존고객에 집중하라 | VIP에 걸맞은 가치를 제안하라
나만의 CRM 프로그램을 특화하라
3. 제품이 아닌 브랜드를 팔아라
죽은 ‘브랜드’가 아니라 살아 있는 ‘브랜딩’이다 | 단 하나의 차별성이면 충분하다 | 제품 컨셉에 브랜드를 일치시켜라 | 브랜드 매뉴얼로 관리하라
4. 기업 이미지로 마케팅하라
기업의 존재 의미를 밝혀라 | 브랜드를 뒷받침할 신뢰를 담아라 | 이름에서 슬로건까지, 통일된 컨셉을 드러내라
5. 마케팅 중심 조직을 구축하라
비전으로 인재를 모아라 CEO의 인사철학이 근간이다 | 마케터의 역량을 강화하라
6. 히트상품, 5대 원칙을 기억하라
1. 최초 진입 | 2. 컨셉 차별화 | 3. 컨셉- 네이밍 일치 | 4. 일관된 커뮤니케이션 | 5. R&D 역량
7. 핵심은 차별화다
무엇을 경쟁사와 다르게 할 것인가 | 경쟁사보다 자사와의 차별화가 먼저다 | 책상이 아니라 시장에서 차별화하라
8. 고객을 정조준하라
레드오션에도 기회는 있다 | 무엇으로 시장을 쪼갤 것인가 | 어떤 고객에게 맞출 것인가 | 포지셔닝, 한 단어일수록 강력하다
9. 본질은 지키되, 끊임없이 새로워져라
핵심편익만으로는 부족하다 적재적시에 리뉴얼하라 | 디자인 리더십을 갖춰라 | SKU 전략으로 시너지를 강화하라 | 철수에도 전략이 필요하다
10. 브랜드가 조직을 이끌게 하라
브랜드매니저가 해법이다 브랜드 경영에 맞는 조직은 따로 있다 | 브랜드매니저, 오케스트라의 지휘자가 되어라
11. 가격 경쟁력이 있는가
공장도가격 설정이 핵심이다 소비자가 느끼는 가치를 매겨라 | 무조건 아끼는 손익관리는 하지 말라
12. 유통 경쟁력이 있는가
채널별 특성을 이해하라 판매와 홍보를 동시에 추구하라 | 유통업체에 끌려가지 말라 | 매출과 손익을 동시에 평가하라 | 영업부서에만 맡겨두지 말라
13. 광고 전략이 있는가
광고는 대행사가 아니라 광고주가 만든다 | 빅브랜드를 원한다면 TV 광고를 하라 | IMC 전략 하에 진행하라
인쇄매체 광고로 시너지를 극대화하라 | 모델만 띄우는 광고는 최악이다
14. 홍보 역량이 있는가
광고의 시대? PR의 시대! | 기자 입장에서 생각하라
15. 특화된 프로모션 아이디어가 있는가
프로모션, 매출보다 로열티가 먼저다 | 자사만의 프로모션 전략을 고민하라 | 적과의 동침도 불사하라 | 트렌드에 맞는 프로모션을 하라
에필로그 마케팅은 ‘살아 움직이는’ 것이다
