라이브 커머스 성공 전략
도서명:라이브 커머스 성공 전략
저자/출판사:이현숙/서사원
쪽수:240쪽
출판일:2020-10-05
ISBN:9791190179393
목차
프롤로그_TV에서 모바일로, 새로 열어가는 판매의 기술
추천사
〈PART 1〉 누구나 ‘1인 방송 라이브 커머스 셀러’가 될 수 있다
결혼, TV홈쇼핑 쇼호스트, 그리고 쌍둥이 육아
ㆍ12월 17일, 1년 단위로 만난 운명
ㆍ빙글빙글 정신없이 돌아가는 TV홈쇼핑 생방송의 세계
ㆍ쇼호스트 활동과 쌍둥이 육아의 병행
1인 방송 커머스와 맺은 인연
ㆍ1인 방송 커머스에 관심을 두게 된 계기
ㆍ이런 것까지 알려주는 사람? 나야 나!
ㆍ모바일 라이브 커머스 시대의 당도
ㆍ모바일 라이브 커머스란?
ㆍ1인 방송 라이브 커머스 셀러 vs TV홈쇼핑 쇼호스트
〈PART 2〉 ‘1인 방송 라이브 커머스 셀러’ 실전 비법_상품과 방송 관리
1인 방송 라이브 커머스 셀러, 인플루언서가 아니어도 잘 팔 수 있다
ㆍ평범한 내가 판매해도 사람들이 물건을 사게 하려면?
ㆍ친근함의 긍정 효과
ㆍ라이브 커머스 셀러는 신뢰가 생명!
ㆍ라이브 커머스 셀러는 인성도 중요하다?
ㆍ자신만의 콘셉트를 만들어라
ㆍ라이브 커머스, 어떤 플랫폼으로 시작해야 할까?
ㆍ곰처럼 공부해서 여우처럼 팔자
ㆍ라이브 판매 방송을 위한 ‘4W 1H’ 공부 방법
상품 소싱과 재고 문제
ㆍ팔 상품이 없다고?
ㆍ재고 관리, 어떻게 해야 할까?
ㆍ팔기 좋은 상품은 어떤 상품일까?
방송 준비하기
ㆍ방송 시작 전, 꼭 확인해야 할 10가지
ㆍ언제, 어디에서 방송해야 더 잘 팔릴까?
ㆍ얼마나 자주 방송해야 더 잘 팔릴까?
매출을 높이는 11가지 판매 전략
ㆍ하나, 설득으로 향하는 6단계
Tip. 셀링 포인트 찾기
ㆍ둘, 간증하라
ㆍ셋, 우물쭈물할 틈을 주지 말고 딱 결정해 주자
ㆍ넷, 잘 보여주자
ㆍ다섯, 귀에 술술 들어오도록 쉽게 말하자
ㆍ여섯,****점을 장점으로 강점화하여 말하자
ㆍ일곱, 더 잘 팔리게 입자
ㆍ여덟, 더 잘 팔리도록 소통하자
ㆍ아홉, 외울 건 좀 외우자
ㆍ열, 이런 돌발상황에는 요렇게 대처하자
ㆍ열하나, 카메라가 돌아가는 와중에는 절대 웃음을 잃지 말자
상품마다 잘 맞는 판매 방법이 따로 있다
ㆍ화장품
ㆍ색조화장품
ㆍ의류
ㆍ식품
ㆍ전자기기
방송이 끝난 후 체크해야 할 점
ㆍ카메라는 꺼졌지만 셀러의 일은 아직 끝나지 않았다
〈PART 3〉 ‘1인 방송 라이브 커머스 셀러’ 실전 비법_이미지 관리
카메라 앞에서 당당해지는 이미지 컨설팅
ㆍ이미지 컨설팅과 라이브 커머스의 만남
ㆍ호박 같은 내 얼굴, 꼭 방송에 나와야 하는 걸까?
ㆍ방송에서의 외적 매력 하나, 첫인상에서 시선을 잡아라
ㆍ방송에서의 외적 매력 둘, 화면발 잘 받는 나의 퍼스널 컬러를 찾아라
ㆍ방송에서의 외적 매력 셋, 카메라 앞에서 무조건 피해야 하는 컬러
ㆍ 방송에서의 외적 매력 넷, 방송마다 어울리는 의상, 헤어, 메이크업, 안경은 따로 있다
카메라가 풍경 보듯 익숙해지는 노하우
ㆍ카메라 렌즈 울렁증 극복을 위한 조언
Tip. 라이브 방송 전 피해야 할 음식
ㆍ시청자에게 호감을 주는 카메라와의 거리
ㆍ여기 보세요, 여기!
ㆍ옆에 앉은 사람은 어떻게 보아야 자연스러울까?
ㆍ갑자기 턱 막힌 말문 뚫는 애드리브 노하우
ㆍ새카맣게 까먹은 멘트 살리는 내용 전개 노하우
제2의 이미지, 자신감 있는 방송용 목소리 만들기
ㆍ목소리가 좋아야 1인 방송 라이브 커머스로 성공한다?
ㆍ1인 방송 라이브 커머스에서 좋은 목소리는?
제3의 이미지, 자신감 있는 자세와 몸짓 만들기
ㆍ몸은 말보다 더 많은 표현을 한다
ㆍ약이 되기도, 독이 되기도 하는 제스처 잘 쓰는 방법
ㆍ자연스러운 표정과 신뢰감 있는 아이 콘택트를 위한 눈 깜빡임
ㆍ어깨를 펴면 말에도 힘이 생긴다
ㆍ상대방의 말에 리액션 봇이 되는 비법
에필로그_우리가 맞이해야 할 언택트 시대에 작은 도움과 당부가 되기를
