경영학은 쉽다
도서명:경영학은 쉽다
저자/출판사:최성락/페이퍼로드
쪽수:324쪽
출판일:2018-03-09
ISBN:9791188982004
목차
들어가는 글
경영학을 이해하는 가장 쉽고 빠른 길 - 이론의 탄생 배경이 된 기업의 실제 사례에 주목하라 ㆍ 5
1장 경영 전략 - 현대 경영 전략을 만든 기업들
가격 설정 전략
본체는 싸게, 소모품은 비싸게(상식을 뛰어넘은 질레트의 가격 설정 모델) ㆍ 21
프랜차이즈 전략의 탄생
실패 전문가 커넬 샌더스, 현대의 대표적인 경영 전략을 개발하다 ㆍ 27
시나리오 경영 전략
합리적 미래 예측과 위험 회피 전략의 성공(쉘의 시나리오 경영) ㆍ 34
브랜드 전략
뛰어난 제품보다 중요한 건 브랜드 이미지(코카콜라의 야심작 뉴 코크는 왜 실패했는가?) ㆍ 41
기술의 표준화
표준 기술을 가진 자가 시장을 지배한다(소니의 베타와 JVC의 VHS, 표준 전쟁을 벌이다) ㆍ 47
비용 대비 수익성 전략
최고의 기술을 가진 콩코드 여객기는 어떻게 퇴출되었나? ㆍ 53
플랫폼 전략
닌텐도, 세계 최초로 플랫폼 사업 모델을 만들다 ㆍ 60
기업의 위기관리
위기에 대한 적극적 대처가 재도약의 발판이 되다(고객 사망 사고를 이겨낸 존슨앤존슨) ㆍ 67
변화경영
필름 시장 몰락을 맞이하는 두 가지 대응 방식(코닥과 후지의 흥망을 가른 열쇠는?) ㆍ 73
2장 경영 조직 - 새로운 경영 조직의 탄생과 진화
조직행동론
조직 내의 임무와 역할이 인격과 행동을 결정한다(6일 만에 중단된 스탠퍼드 교도소 실험) ㆍ 83
대량 생산 조직의 탄생
포드, 정육 공장에 영감을 얻어 컨베이어 벨트 시스템을 개발하다 ㆍ 89
인사관리와 임금 정책
임금이 높아지면 기업의 이익도 증가한다(포드자동차의 파격적인 임금 인상) ㆍ 95
사업부제의 시작
현대 경영학의 성립에 가장 크게 기여한 GM CEO 슬론의 조직 혁신 ㆍ 102
팀제의 조직 개혁
리엔지니어링, 상하관계의 조직을 수평관계로 바꾼 혁신 ㆍ 109
홀라크라시
완전한 수평적 조직을 꿈꾼 자포스의 혁명적 실험 ㆍ 115
독과점과 기업 분리
독점적 지위를 노리지만 독과점 기업의 낙인은 사양한다(34개 기업으로 강제 분리된 스탠더드 오일) ㆍ 122
제3장 마케팅 - 현대 마케팅의 전설이 되다
목표 고객과 광고
목표 고객을 달리한 광고의 기적, 말보로(여성을 위한 부드러운 담배에서 남성 노동자를 위한 담배로) ㆍ 133
브랜드 마케팅
더 맛있는 펩시콜라는 왜 코카콜라를 넘어서지 못하는가? ㆍ 141
포지셔닝
내가 만든 상품은 고객의 마음 어디에 위치하는가? ㆍ 148
비용 대비 광고 효과
비용은 적게, 파급력은 무한대로(의류회사 베네통의 사회적 이슈 광고) ㆍ 155
문화마케팅
할리데이비슨, 품질이 아니라 고객의 정체성과 문화를 공략하다 ㆍ 163
광고보다 중요한 홍보
“내 죽음까지도 모두에게 알려라!”(버진그룹 CEO 리처드 브랜슨의 홍보 전략) ㆍ 169
제4장 생산 혁신 - 생산 혁명의 새 시대를 연 기업들
과학적 생산관리
동작과 시간 연구를 통해 현대 경영을 창시하다(테일러의 과학적 관리법) ㆍ 181
부품 재고관리의 혁신
부품 공급 체제의 혁신으로 막대한 재고관리 비용을 절감하다(도요타의 적시 생산 시스템) ㆍ 188
생산 공정 혁신의 새로운 주체
종업원 모두가 혁신의 주인공이다(도요타의 카이젠) ㆍ 194
린 생산방식
공장 아닌 매장이 생산과 유통을 결정하게 하다(고객의 반응을 실시간 주문에 반영하는 자라의 린 경영) ㆍ 200
생산 비용의 절감
비용이 들어가는 부문은 모두 뜯어고쳐라(항공 산업을 재편한 저가 항공의 도전, 사우스웨스트항공) ㆍ 206
아웃소싱
핵심역량이 아닌 모든 것은 기업 외부로 돌린다(생산 효율과 기업 감량으로 경쟁력을 높인 나이키) ㆍ 212
제5장 경영 혁신 - 현대 경영의 빛과 그림자
인사관리 관점의 대전환
종업원의 만족도가 생산성에 미치는 영향을 발견하다(호손 공장의 실험) ㆍ 223
일본식 경영의 시작
마쓰시타 고노스케, ‘평생직장’의 신화를 만들다 ㆍ 229
현대 경영 이론의 정립
20세기 경영학의 개념을 정립한 피터 드러커 ㆍ 236
신자유주의적 기업 혁신
중성자 폭탄 잭, 숱한 논란 속에 GE를 부활시키다 ㆍ 243
혁신과 기업 문화
기업 문화가 제도의 성패를 가른다(일본 기업 후지쯔의 성과주의 도입 실패) ㆍ 250
혁신의 리더
누가 혁신을 이끌 것인가?(기업 내부자가 마련하고 외부자가 실행한 닛산의 회생 계획) ㆍ 256
기업가의 노블레스 오블리주
현대 경영의 빛과 그림자를 한몸에 지녔던 카네기 ㆍ 262
기업의 사회적 책임
주주의 이익만큼이나 중요한 기업의 사회적 책임(아동노동에 대한 비판을 통해 사회적 기업으로 거듭난 나이키) ㆍ 269
6장 현대 금융 - 금융 산업의 성공과 실패
추세분석 투자 방식
주식투자를 도박에서 투자의 영역으로 끌어올리다(주식투자의 신기원을 이룩한 제시 리버모어) ㆍ 281
가치투자
“주식을 사는 것은 그 기업을 사는 것이다”(기업 가치에 근거한 투자 기법의 아버지 벤저민 그레이엄) ㆍ 287
할부금융 제도
가장 중요한 혁신은 고객이 돈을 지불하는 방법에 관한 것이다(산업의 발전에 거대한 기여를 한 GM의 할부금융 제도) ㆍ 293
금융 조직의 관리 시스템
금융 조직의 관리 시스템은 어떻게 작동해야 하는가?(단 한 사람의 사기행각으로 파산한 금융 기업 베어링) ㆍ 299
기업 회계의 투명성
부도덕한 기업의 종말(회계 조작이 밝혀져 파산한 에너지 기업 엔론) ㆍ 305
금융공학의 성공과 실패
가장 완벽한 수학적 투자 이론의 실패(롱텀인베스트먼트의 파산) ㆍ 312
금융 기업의 도덕적 해이와 성과급 설계
세계 금융위기와 월 스트리트 금융회사의 성과급 지급 논란 ㆍ 318
