내성적이지만 인싸 직장인입니다
도서명:내성적이지만 인싸 직장인입니다
저자/출판사:장징런/스타리치북스
쪽수:324쪽
출판일:2020-11-07
ISBN:9791185982700
목차
추천사
프롤로그 _ 제가 얼마나 내성적인지 들려드리겠습니다
테스트 _ 내성적 아니면 외향적? MBTI 직업 성향 테스트
제1장 내성적인 사람의 직장 생활 공략법
01 내성적인 직장인의 꼬일 대로 꼬인 인생
02 외향적인 문화 속으로 뛰어들기 전 알아야 할 상식
- 내성적인 사람에게는 전장戰場이 늘 불리한 것만 같다?
03 내성적인 성격에 소통 장애까지? 총체적 난국이군
- 내성적인 사람이 불리하기만 한 건 아니다
- 더 많이 노력하고, 더 오랜 시간을 들여서 눈에 띄도록 하자
04 직장 생활에서 내성적인 성격과 외향적인 성격은 전혀 다르다
- 개성의 차이가 불러온 내성적인, 외향적인 성격의 특징
- 내성적인 성격의 특징 이해하기
05 내성적인 사람에게 적합한 일은 무엇일까?
- 내적인 사고를 통해 자신의 핵심 가치와 목표 찾아내기
- 지금 하는 일이 내게 적합한 일일까?
06 스트레스 제로 환경 적응법
- 일단 친구 한 명 사귀는 데서부터 시작한다
- 복습, 사무실 안에서‘안면인식장애’가 불러올 곤경에서 벗어나는 길
- 자신에게 무엇이 필요한지 명확히 인식할수록, 더 쉽게 도움을 받을 수 있다
- 듣기 좋은 말은 못 해도 자기 생각은 표현할 수 있다
- 수동적으로 이름이 불리느니 충분히 준비해놓고 알아서 출격하는 게 낫다
- 무서워하지 말자. 다들 마찬가지니까
제2장 내성적인 사람의 인간관계 공방전
01 양보다는 질을 중요시하는 내성적인 사람의 인간관계
- 잡담 떨기 전에 일단‘제대로 준비하기’
- 내가 말하는‘친구’란
- 확장하기 힘든 업무상 인간관계
- 직장은 최고의 교우 장소
02 갈등에 직면하기는 싫지만…
- 입장이 다르고 의견이 맞지 않을 때는 어떻게 해야 할까?
- 사실 일대일로 이야기하는 게 그렇게 무서운 일은 아니다
03 다른 사람의 분노, 우울 혹은 감정적인 영향을 떨쳐버리자
- 거리를 두면서 전선戰線을 연장한다
- 상황을 분석하면서 자신의 감정도 돌봐야 한다
- 내성적인 사람은 정말 화를 못 낼까?
- 저와 가깝게 지내지 않으셔도 됩니다. 하지만 절 믿게 되실 거예요
04 어떻게 해야 우아하게 자화자찬할 수 있을까?
- 거리 좁히기
- 성취한 것에 감사하기
- 자기 디스
- ‘속 보이는 가짜 불평으로 자기 자랑하기’는 냉소만 불러올 뿐이다
- 전우를 찾자!
- 적절한 유머 감각 발휘하기
- 간단한 자기 홍보 멘트 준비해두기
- 모든 게 마케팅이다
05 소통 도구 효율적으로 사용하기
- 전화를 거는 용기
- 화상 회의conference call 하기
06 협상장에서의 냉정한 킬러
- 내성적인 야심가
- 목표는 사령관 정복이다
07 원거리 업무, 내성적인 사람의 만병통치약?
- 업무에 집중하게 해주는 효율적인 소통
- 당신은 원거리 업무에 적합한 사람입니까?
- 원거리 업무에 대한 우려
- 원거리 업무에서 흔한 소통 방식
- 완벽한 방법은 없다. 적합한 방법인지 아닌지만이 있을 뿐
08 출장이 잦은 사람을 위한 제****
- 에너지를 세심하게 분배해서 에너지 소모를 줄이자
- 휴대할 수 있는, 나만의 안전지대를 만들자
09 다문화가 공존하는 직장에서의 대처법
- 내성적인 성격과 외향적인 성격은 상호보완적인 관계이지 대립적인 관계가 아니다
- 다른 문화를 포용하자
10 내성적인 성격의 장점을 업무에 발휘하자
- 내성적인 사람이 맞닥뜨리게 되는 직장에서의 도전
- 백핸드로 ****된다면, 적수가 없을 정도로 포핸드와 속도를 연습하자
제3장 내성적인 사람의 인맥 역습
01 내성적인 성격의 특성을 이용해 공개된 장소를 홈그라운드로 만들자
- 전장을 제대로 고르자
- 제대로 준비하자
- 앞자리에 앉고, 무대에 올라가자
02 사교 행사장으로 전진하라
- 행사에 갈지 말지 어떻게 결정할까?
- 긍정적인 마인드를 갖자
- 사전에 목표를 설정하자
- 가뿐하게 해내자
- 효율적으로 관계를 이어가자
- 두려움은 금물!
03 무대 위로 올라가라! 잡담 떠는 것보다 덜 무서울걸
- 긴장하는 건 정상이다
- 의식儀式의 힘
04 무대에 오르기 전 준비운동
- ‘주목받는다’는 건 강점이다
- 매번 서로 다른 관중을 만나게 된다
- 자신의 스타일을 받아들이자
05 아무 말도 하지 않으면 아무 공헌도 못 한 거라고?
- 적합한 SNS를 선택하자
- 완전하고 깊이 있는 글로 생각을 표현하자
- 사적인 공간을 확보하자
- 효율적으로 사용한다는 목표, 전략적으로 달성하자
06 적게 말해도 모든 사람이 경청한다
- 회의에서 자신에게 유리한 상황을 만들자
- 의미 있게 존재감을 과시하자. 눈에 띄어야만 중요한 사람으로 대접받을 기회를 얻는다
- 다음 회의를 위해 유리한 전세를 만들어내자
제4장 타고난 자질 발휘!
내성적인 사람의 셀프 프로모션
01 내성적인 사람과 스타의 후광
- 영향력이 꼭 플래시 라이트에서 비롯되는 건 아니다
02 나 방금 그럭저럭 괜찮게 하지 않았어?
- 사람은 내성적인 성격과 외향적인 성격의 특징을 모두 갖고 있다
- 당신은 ‘자신을 증명하려는 겁니까’ 아니면 ‘자신을 발견하려는 겁니까’
03 자신만의 ‘제로 영역’을 만들자
- 일부러라도 조용히 있을 수 있는 시간을 안배하자
04 동료 간의 화합을 중시하는 직장 생활 가이드
- 팀 구성원들 이해하기
- 흉금 털어놓고 토론하고 대화하기
- 업무 시간과 업무 처리 방식 탄력적으로 설계하기
- 내성적인 사람은 발언하도록, 외향적인 사람은 경청하도록 격려하기
05 성격이 다른 사람과 어떻게 서로 보완해가며 일해야 할까?
- 외향적인 사람의 관점
- 내성적인 사람의 관점
- 상사의 관점
06 내성적인 사람의 상사 관리
- 상사의 행동과 소통 스타일을 이해하자
07 자신의 매력을 드러낼 줄 모르고, 자기 공로를 내세울 줄도 모른다면?
- 제대로 준비해서, 증상에 맞게 처방을 내리자
- 입장을 바꿔서 상사의 동기와 목표를 이해해보자
- 책임지는 태도
08 내성적인 사람이 리더가 되어 팀을 이끌기 적합할까?
- 내성적인 사람의 독특한 리더십
- ‘1초 안에 외향적인 사람으로 둔갑할 수 있는’ 내성적인 사람
09 내성적이면서 훌륭한 상사가 된다는 것
- 내성적인 리더의 독특한 매력을 만들어내자
10 아무도 당신에게 외향적인 사람이 되라고 하지 않는다
- 잘못된 믿음 1 : 괴팍한 티 내지 말고, 모든 일에 ‘예스’라고 말하라
- 잘못된 믿음 2 : 사람은 누구나 자신의 안전지대를 벗어나봐야 한다
- 잘못된 믿음 3 : 내성적인 사람은 보수적이고 소심하다
- 잘못된 믿음 4 : 멀티 커리어 주의 vs 원 커리어 주의
- 잘못된 믿음 5 : 그런 척하다 보면 정말 그렇게 된다
- 잘못된 믿음 6 : 내성적인 사람은 팀플레이에 적합하지 않다
11 넘치는 자신감을 발휘하자! 그저 그렇게 보이기만 해서는 ****된다
- 민감하면 쉽게 죄책감에 빠지게 되고, 자책은 수치심을 유발한다
- 자신의 자신감 방정식 찾아내기
- 완벽주의 적절하게 내려놓기
- 첫발 내딛기
- 도움을 청할 때 응답해주는 네트워크, 우선순위 목록 만들어놓기
- 내게 필요한 게 능력인지 연습인지 아니면 자신감인지 평가해보기
- 자기 통제는 단기적 효과만 발휘할 뿐이다
에필로그 _ 자신의 성격을 이해하되 그 성격에 구속되지는 마세요
