의미 있는 대화를 나누는 방법
도서명:의미 있는 대화를 나누는 방법
저자/출판사:세라,로젠튤러/미래와사람
쪽수:379쪽
출판일:2022-02-25
ISBN:9791166183003
목차
006 찬사의 말
014 추천사 - 닐 도널드 월쉬
017 머리말
PART 1 기초 다지기
024 서문
034 제1장 - 작은 변화가 큰 차이를 낳는다
061 제2장 - 말하는 내용보다 그 말을 하는 방법이 더 중요하다
081 제3장 - 7가지 변화 도입하기
PART 2 7가지 변화
098 제4장 - 첫 번째 변화 용기를 끌어내라
126 제5장 - 두 번째 변화 컨테이너를 만들어라
154 제6장 - 세 번째 변화 전달하는 메시지에 분명한 의도를 담아라
183 제7장 - 네 번째 변화 존중하는 마음으로 교감해라
215 제8장 - 다섯 번째 변화 여러분의 진실을 말해라
246 제9장 - 여섯 번째 변화 여러분의 이야기에서 벗어나라
278 제10장 - 일곱 번째 변화 일을 매듭지어라
PART 3 노하우 모음
308 연습 과제 1 기억 되짚기
311 연습 과제 2 선택사항의 득실 따져보기
314 연습 과제 3 내면 들여다보기
318 연습 과제 4 홈페이지
321 연습 과제 5 대화에 적합한 내용 판별하기
324 연습 과제 6 화물
327 연습 과제 7 문턱
330 연습 과제 8 기술 모음
335 연습 과제 9 끌어올리기
338 연습 과제 10 촉발 요인
341 연습 과제 11 상대방의 언어 이해하기
346 연습 과제 12 대화의 분위기
349 연습 과제 13 언급하길 꺼리는 대화 주제
352 연습 과제 14 바퀴
355 연습 과제 15 R.A.N.T.
358 연습 과제 16 자원
361 연습 과제 17 되감기
366 연습 과제 18 도표
369 맺음말
371 참고 도서 목록
373 감사의 글
