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성과관리

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제조사 쌤앤파커스
원산지 국내산
브랜드 쌤앤파커스
시중가격 16,000원
판매가격 14,400원
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    상품 상세설명

    성과관리

    9791165344115.jpg

    도서명:성과관리
    저자/출판사:류랑도/쌤앤파커스
    쪽수:288쪽
    출판일:2021-10-15
    ISBN:9791165344115

    목차
    프롤로그_성과관리는 인생경영 방법론이다


    PART 1 성과관리의 본질

    성과관리란 무엇인가?
    일하는 방식의 혁명


    PART 2 성과관리 프로세스 5단계

    성과관리 프로세스 한눈에 살펴보기
    1단계 : 핵심과제 선정
    성과창출에 결정적인 핵심과제
    핵심과제를 선정하는 법
    현재 상태, 현재 수준 현황파악
    2단계 : 성과목표 설정
    성과목표란 원하는 결과물의 구체적 기준과 상태
    성과목표는 의사결정의 기준
    KPI 결정하는 법
    성과목표의 적정 수준은 어떻게 판단하나?
    성과목표조감도 작성하는 법
    3단계 : 성과목표 달성전략 수립
    전략은 선택과 집중의 기준
    성과목표 달성전략 수립하는 법
    4단계 : 성과목표 실행
    실행력의 첫 단추는 기획력
    성과목표 실행의 핵심, 캐스케이딩
    업무계획서 말고 성과기획서
    일일 성과관리가 연간 성과목표 달성 좌우한다
    기간별 과정 성과평가와 피드백
    5단계 : 성과평가와 피드백
    리뷰와 프리뷰의 조화
    성과평가, 전략평가, 프로세스 평가
    면담과 피드백은 ‘코칭’의 형태로


    PART 3 성과관리를 잘하기 위한 팁

    성과코칭
    피플코칭과 성과코칭의 차이
    성과코칭의 원리
    생각을 묻는 질문과 생각을 들어주는 경청
    권한위임
    권한을 위임받을 준비가 되어 있는가?
    델리게이션을 위한 실행도구 : R&R 스케치 페이퍼
    소통과 협업
    소통의 목적은 정보의 공유와 기준의 공유
    미래 경쟁우위는 협업역량에 달렸다
    미션과 비전 세우기, 역량향상의 비결
    역량은 어떻게 성장하는가?
    미션과 비전은 행복한 인생의 기본조건


    에필로그_성과의 주인이 되는 법
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