같은 말도 듣기 좋게
도서명:같은 말도 듣기 좋게
저자/출판사:히데시마,후미카/위즈덤하우스
쪽수:208쪽
출판일:2018-04-26
ISBN:9791162203606
목차
[시작하며] 듣기 좋고 기분 좋은 말하기, 지금 시작합니다!
제1장 같은 말도 듣기 좋게!
서로의 긴장을 풀어주는 눈맞춤의 힘
좋은 인상을 주는 사람은 만나기 전부터 기분이 좋다
즐거운 대화를 시작하는 마법의 문장
잘 모르는 이야기에 끼어드는 방법
예쁘게 말하지 않아도 괜찮아요
'그런데' 대신에 '한편으로 생각해보면'
웃으며 물건을 사게 만들려면
취향을 존중하면 부정적인 말하기가 사라집니다
리더의 한마디는 기를 불어넣는다
당신은 길을 물어보기 쉬운 사람인가요?
목소리 다듬기 좋은 목소리의 시작은 먼저 들어보는 것!
제2장 내일 누군가를 만나야 한다면
하고 싶은 말보다는 듣고 싶어 하는 말
손님을 대접하듯이 대화를 준비하세요
생동감 넘치는 대화를 만드는 나만의 감상평
이야기가 있는 자기소개는 잊히지 않습니다
첫인상만큼이나 중요한 '두 번째 인상'
제3장 주눅 들지 마세요, 대화는 시험이 아니니까요
몸의 긴장을 풀면 마음의 긴장도 풀립니다
어색함을 탈출하는 최고의 무기
웃는 얼굴도 만들 수 있습니다
상대의 불쾌한 기분에 휘말리지 마세요
근거 없는 비난을 튕겨내는 마음 코팅
청중 속에 숨어 있는 내 편을 찾으세요
아슬아슬한 대화에서 위트 있게 빠져 나오는 법
주눅 들지 않은 것만으로도
무슨 말을 해야 할지 모를 땐, 보이는 대로 풍경 묘사
진심어린 사과야말로 최고의 대화법
용기가 부족해서 하고 싶은 말을 못했을 때
실수가 나의 발목을 잡지 않도록
목소리 다듬기 소리 내어 읽으면 우물쭈물 말버릇이 사라집니다
제4장 다시 만나고 싶은 사람이 되려면
칭찬보다 듣기 좋은 독설의 효과
'닮고 싶다'는 생각이 들게 하는 사람들
상대가 누구든 경청하는 자세
평온한 자세가 편안한 대화를 부릅니다
혼자 남겨지는 사람이 없는 대화
충고에 앞서 칭찬을 먼저
행복의 관점은 나에게 있습니다
인연의 다른 표현은 '친절한 오지랖'
제5장 언제 어디서도 통하는 대화 소재는 따로 있습니다
작은 실수담을 모아보세요
호감을 드러내기에 좋은 날씨 인사
대화 소재가 널려 있는 편의점
호기심만 있다면 일상은 화제로 가득한 드라마
생생한 기록은 그 자체로 좋은 대화의 소재
독서로 단어 실력을 키워보세요
일단 말을 거는 용기
목소리 다듬기 멋진 생각이 좋은 목소리를 만듭니다
[마치며] 한발만 내디디면 기분 좋은 대화가 시작됩니다
