경영 시크릿
도서명:경영 시크릿
저자/출판사:박준영,신성호/지식공감
쪽수:256쪽
출판일:2021-10-15
ISBN:9791156226079
목차
프롤로그/4
Secret.1 모든 경영자가 프로는 아니다
경영은 누구나 힘들고 외롭고 두렵다 18
혼자 다 하려고 하지 마라 22
세상에 영원한 충성은 없다 28
과거의 성공이 미래를 보장해 주지 않는다 34
실패해 본 자만이 집중할 수 있다 41
사업은 열정과 노력만으로 이루어지지 않는다 47
유행을 좇기보다 목적을 좇아라 53
열심히 일하지 말고 제대로 일하라 58
Secret.2 잘 팔고 싶다면 시스템부터 점검하라
고객의 불만이 기업의 소중한 자원이다 66
기업의 적자 원인은 외부가 아닌 내부에 있다 73
사장이 일하지 않아도 움직이는 회사 79
인재 부족이 아니라 인재 육성이다 84
기업 문화가 보이지 않는 수익을 창출한다 91
위기를 부르짖는다고 위기의식이 생기지 않는다 97
예측이 가능한 리스크를 관리하라 102
경영 기술보다 경영 핵심을 배워라 108
Secret.3 성공한 기업이 알려주지 않는 경영 시크릿
고객이 해주는 마케팅에 귀를 기울여라 118
업무를 독점하지 말고 공유하라 123
최고의 인재보다 최적의 인재를 찾아라 129
의사소통은 조직 관리의 핵심이다 135
함께 가라 그것이 기업의 성공 비결이다 140
사장은 숫자로 경영하라 145
기업의 운명은 증거 기반 의사 결정으로 결정된다 150
기업은 지속적인 개선으로 성장한다 156
Secret.4 불황에도 성장할 수 있는 기업의 7단계 경영 방식
1단계 - 프로세스 접근법 : PDCA 사이클로 기업의 선순환을 돌려라 164
2단계 - 조직 상황 : 거래하지 말고 관계를 유지하라 171
3단계 - 리더십 : 경영의 목표를 세우고 숫자로 표현하라 177
4단계 - 기획 : 리스크 관리는 선택이 아닌 필수이다 183
5단계 - 지원 : 조직의 실력은 학력이 아니라 지속적인 교육 훈련이 만든다 189
6단계 - 운용 : 변화할 것과 지속할 것을 구분하라 195
7단계 - 성과 평가와 개선 : 경영 보고는 연중행사가 아니다 201
Secret.5 비즈니스의 성공과 실패는 유행보다 기본에 달려 있다
성공의 경영 코드를 잡아라 208
기업 문화가 인재를 만들고 인재가 시스템을 만든다 214
관리자가 아닌 경영자가 되라 220
비즈니스의 성공과 실패는 유행보다 기본에 달려 있다 225
시스템은 멈추지 말고 흘러야 한다 231
목표를 가지고 시스템을 습관화하라 238
살아남는 기업이 강한 기업이다 244
경영 시스템을 읽는 자가 미래의 주인공이 된다 250