대중 앞에서 말을 잘하는 비결
도서명:대중 앞에서 말을 잘하는 비결
저자/출판사:마리온,위츠/아라크네
쪽수:240쪽
출판일:2014-09-05
ISBN:9788998241407
목차
머리말_ 대중 앞에서 떨리지 않는 사람은 없다
01 당당하게 말하기 위한 준비
1장 무엇을 말할 것인가_ 목표를 세워라
과연 잘할 수 있을까 / 왜 내가 이야기해야만 하는가 / 내가 청중에게 바라는 것은 무엇인가 / 청중을 어떤 방향으로 이끌 것인가
2장 청중을 내 편으로 만들자
청중은 적이 아니다 / 적대적인 청중을 2분 안에 같은 편으로 만들어라 / 행동으로 옮긴 것의 90%를 기억하는 인간 / 청중에게 질문을 잘하는 8가지 비결 / 청중과 자신을 평준화시킨 클린턴 / 적대적인 질문을 활용해 목표를 재강조하는 방법 / 청중 앞에서 이것만은 반드시 피해라
3장 말하기가 쉬워지는 원고 작성법
당당하고 자신 있게 말하기 위한 시작 / 세련된 어휘는 필요 없다 / 짧고 간결하게 쓰고 몇 번이고 반복해라 / 말하기가 쉬워지는 원고 작성 사례1 / 청중의 귀뿐만 아니라 눈도 이용하라 / 시각 자료는 보조 수단임을 명심하라 / 말하듯이 읽는 것도 기술이다 / 읽기 쉬운 원고는 따로 있다 / 말하기가 쉬워지는 원고 작성 사례2
4장 목소리로 사로잡아라
그냥 듣고(hearing) 있는가, 경청하고(listening) 있는가 / 레이건의 실수 / 강연은 관객을 감동시켜야 하는 1인극 / 지구상에서 가장 완벽한 악기 ‘목소리’ / 호흡 조절을 통해 목소리가 달라진다 / 감정이 담긴 목소리는 위험하다 / 상황에 따른 적절한 목소리 연출 훈련 / 공명을 개발하는 방법 / 목소리로 최면을 걸어라 / 감동적인 목소리 창출법
5장 보디랭귀지로 마무리하라
촌스러운 당신의 보디랭귀지를 개선하라 / 어디에 둬야 할지 부담스러운 손, 이렇게 처리하자 / 서 있는 자세를 결정하는 머리와 다리 / 시선은 청중의 눈을 향해야 한다 / 긴장을 풀고 적절한 타이밍에 미소 지어라 / 첫인상은 60초 안에 결정된다 / 남성을 위한 이미지 관리 요령 / 여성을 위한 이미지 관리 요령
02 실전에서 자신 있게 말하기
6장 어떻게 이야기를 전개할 것인가
목적에 따라 달라지는 5가지 유형의 말하기
7장 세일즈를 위한 말하기
흥미롭다고 물건이 잘 팔리는 것은 아니다 / 카를로가 빠뜨린 중요한 정보 / 판매를 위한 5가지 설득의 기법 / 세일즈를 위한 말하기 사례
8장 감동을 전하기 위한 말하기
청중의 마음을 움직여라 / 연사와 청중, 주인공이 공유한 추억을 이야기하라 / 강인한 목소리로 국민을 감동시킨 처칠 / “나에게는 꿈이 있습니다” / 보디랭귀지와 보조 도구는 영화의 사운드트랙과 같다 / 감동을 전하기 위한 말하기 사례
9장 지식을 전달하기 위한 말하기
지루한 강의에서 해방되자 / 청중은 직접 참여함으로써 기억한다 / 질문하라, 대답한 것의 70%를 기억할 것이다 / 청중의 경험담을 활용하라 / 적절한 곳에 필기할 수 있도록 유도하라 / 청중이 쉬어 갈 수 있게 항목을 나눠라 / 백번 설명보다 한 번 시연이 효과적이다 / 교육적이면서 동시에 감동적이어야 한다 / 지식을 전달하기 위한 말하기 사례
10장 행동을 촉구하기 위한 말하기
과장될수록 행동으로 이어질 확률도 높다 / 행동을 촉구하기 위한 말하기 사례
11장 사실을 설명하기 위한 말하기
시각 자료를 준비하라 / 무엇보다 당신의 이야기가 우선임을 명심하라 / 항목별로 구분하라 / 반복해서 설명하라 / 사실을 설명하기 위한 말하기 사례
12장 같은 소재를 다르게 말하기
제품을 판매하는 경우 : 세일즈를 위한 말하기 / 제품에 대한 신뢰를 높이는 경우 : 감동을 전하기 위한 말하기 / 제품에 대해 교육하는 경우 : 지식을 전달하기 위한 말하기 / 청중의 행동을 끌어내는 경우 : 행동을 촉구하기 위한 말하기 / 정보를 전달하는 경우 : 사실 설명을 위한 말하기 / 뚜렷한 목표를 정해서 성공적으로 말하자
