그래서 그녀는 젊다
도서명:그래서 그녀는 젊다
저자/출판사:서영순/책이있는풍경
쪽수:272쪽
출판일:2015-02-06
ISBN:9788993616446
목차
Prologue __ 성장을 꿈꾸고, 그래서 나는 젊다
1 __ 성장하는 여자는 늙지 않는다
건강한 욕구가 나의 가치를 깨운다
내 안의 나와 겸허하게 마주할 때 / 욕심 부리지 말고, 나를 욕구하라
문제는 나이가 아니라 생각이다
생각을 바꾸면 탁월함이 보인다 / 생각에 머무는가, 용기를 더하는가
벼랑 끝에서 피는 꽃, 잠재력
절박할수록 남다름은 더 잘 보인다 / 남다름은 끌어내는 것이 반이다
“예”에 열리고, “아니오”에 닫힌다
“예!”라고 말할수록 길이 보인다 / 하고 싶지 않은 일이라도 “예!” 하라
많이 보고, 많이 듣고, 많이 부딪쳐라
많이 보고 듣는 만큼 성장한다 / 새로운 경험은 자신을 키우는 투자
선택과 집중으로 나를 꽃피울 때
****점을 보완하기보다 강점을 키워야 /****점을 보완하는 것은 선택이다
‘과거의 나’가 아닌 ‘현재의 나’를
긍정이 ‘남다른 나’를 끌어올린다 / 과거의 성공 경험이 독이 되기도
집중력은 나를 키우는 또 다른 힘
집중할수록 반드시 길이 열린다 / 집중력을 높이려면 훈련이 답이다
버킷리스트로 내 능력을 현실로
버킷리스트, 쓰면 이루어진다 / 버킷리스트, 이렇게 쓰면 더 좋다
2 __ 오늘이 마지막 날인 것처럼
성실함에 전략을 더해야 최선이다
전략 없는 최선은 자기 위안일 뿐 / 목표가 분명하면 전략도 분명하다
하루하루의 기록이 미래를 만든다
중요한 일 여섯 가지를 적고 실행하라 / 때로는 일정을 고쳐야 할 순간이 온다 / 기록은 기억 속에 존재한다
목표는 크게, 플랜은 촘촘하게
당신이 이루어야 할 끝은 ‘꿈’이다 / 실행 플랜이 촘촘하면 꿈도 가깝다
편법으로는 기본을 이길 수 없다
영업의 기본은 ‘오늘도 정직’이다 / 기본에 충실할수록 기복이 없다
진짜 영업은 제품을 판 후부터
사후 서비스가 고객 감동을 부른다 / 감동은 새로운 고객으로 이어진다
확신이 없다면 설득할 수도 없다
가장 확실한 상품설명서, 체험 / 확신해야 즐기고, 즐겨야 성공한다
팔지 말고, 고객의 니즈를 읽어라
귀를 크게 열수록 니즈가 보인다 / 때로는 고객의 니즈를 디자인하라
고객과 제품보다 삶을 나누어야
그들에게 나를 스토리텔링하라 / 삶을 나눌 때 맞춤서비스도 열린다
거절당할수록 내 일은 잘 자란다
그들이 거절하는 건 당연하다 / 거절당하지 않으려면 먼저 주어라
고객, 만들려 하지 말고 발견하라
잠재고객은 언제 어디서나 있다 / 먼 곳의 고객이 가장 가까운 고객
이미지 메이킹도 전략이다
좋아하는 것보다 어울리는 이미지를 / 이미지 메이킹이 자신감을 만든다 / 이미지 메이킹은 인격으로 완성된다
당장의 이익보다 비전에 투자하라
여러분은 어디에 투자하고 있습니까 / 눈앞의 상품이 아닌 비전을 팔아라
건강관리는 선택이 아니라 필수
건강은 돈으로도 살 수 없다 / 운동도 잘못하면 독이 된다고? / 내게 박수칠 때와 나를 다독일 때
3 __ 현명한 여자는 언제나 아름답다
앞서가는 여성이 가정을 지킨다
남편의 무능은 남편이 못나서라고? / 앞서가려면 틀에 갇히지 마라
가족을 내 편으로 만들자
비즈니스를 하듯 가족을 설득해야 / 믿지 못한다면, 그들이 믿게 하라
아이는 인격체로 대해야 잘 큰다
아이는 부모의 아바타가 아니다 / 마음으로 함께해야 갈등이 풀린다
간섭할 것인가, 관여할 것인가
크게 키우려면 간섭이 아닌 관여를 / 길을 잃었다면 적극적으로 관여해야
갈등, 이해보다 인정을 내밀 때
다름을 인정하고 차이를 존중해야 / 시부모와 남편은 독립된 인격체
좋아하는 엄마, 닮고 싶은 엄마
딸의 가장 좋은 역할 모델은 엄마 / 닮고 싶은 부모만이 진정한 승자다
그래도 경제력은 여전히 절실하다
효도 받으려면 경제력부터 키워야 / 경제력 있는 부모일수록 든든하다
4 __ 혼자가 아닌 모두를 꿈꾸며
당신의 경쟁자는 여성이 아니다
여성만이 여성을 보듬을 수 있다 / 혼자는 힘겹지만 함께 가면 즐겁다
함께 크는 길, 아낌없이 베풀어라
지적보다 칭찬과 격려를 내밀어야 / 인정받고 싶은 건 누구나 마찬가지
그를 도와줄 때 나는 행복하다
주고받는 것이 아니라 순환하는 것 / 도움이 필요하다면 찾아가서 도와라
내가 이룬 성과가 그에게는 비전
불가능하다고? 그래야 길이 보인다 / ‘NSD 서영순’, 모두의 비전이 되다
일은 그쳐도 사람은 보내지 마라
나를 위해 가는 그를 붙잡지 마라 / 시작은 뜨겁게, 이별은 따뜻하게
나를 다스리는 여성이 아름답다
눈물은 ‘그녀의 무기’가 아니다 / 감정과 비즈니스 주기를 분리하라
멘토도 멘티도 모두가 나의 스승
멘토는 나이와 경험을 뛰어넘는다 / 멘티는 멘토의 가장 좋은 자극제
포기하지 마라, 믿는다면 믿어라
참을 줄 아는 리더가 조직을 키운다 / 리더의 사전에 ‘포기’란 없다
리더를 존중해야 리더로 자란다
가장 확실한 성공 매뉴얼, 리더 / 리더에게서 리더의 역할을 배운다
Epilogue __ 성장과 나눔은 결코 둘일 수 없다
