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소통, 생각의 흐름 > 심리학

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소통, 생각의 흐름

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제조사 해냄출판사
원산지 국내산
브랜드 해냄출판사
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판매가격 12,420원
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    소통, 생각의 흐름

    9788965744160.jpg

    도서명:소통, 생각의 흐름
    저자/출판사:하지현/해냄출판사
    쪽수:248쪽
    출판일:2014-04-25
    ISBN:9788965744160

    목차
    프롤로그 | 당신에게는 인생의 매듭을 푸는 열쇠가 있습니까?

    1장 동반자적 관점의 시작
    소리꾼과 고수 | 기대치의 수위 | 사람들 사이에는 주파수가 존재한다 | 타인의 만족도 | 핑퐁의 원리

    2장 공감의 조건
    칵테일파티 효과의 비밀 | 공명과 튜닝 | 한국인이 가진 소통의 특성, 정(情) | 공감의 능력

    3장 세계는 모두 연결되어 있다
    당신의 말이 내 귀에 들어오지 않는다면 | 변화는 쉽게 찾아오지 않는다 | 닫힌 세계의 결말 | 체면과 이심전심의 세계 | 우리는 서로 연결될 수 있다

    4장 관계 맺기와 소통
    루트가 늘어나도 헛헛함만 늘어난다 | 소외감의 필요성 | 초두 효과와 각인 | 레퍼토리의 득과 실 | 신뢰감은 어디에서 나오는가 | 관성과 임계 이론

    5장 기승전결의 이유
    킹 목사의 목소리 | 거래의 원칙 | 긴장 인정하기 | 바람직한 대화의 구조 | 진심 찾기

    6장 진정한 소통을 위하여
    묻고 듣고 되짚기 | 인터미션과 포즈 | 선입견 활용의 기술 | 감정 게이지의 조도 조절 | 대화의 흐름 타기
    delivery.jpg
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