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유쾌하게 상대의 마음을 사로잡는 긍정의 대화법 > 화술/협상

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유쾌하게 상대의 마음을 사로잡는 긍정의 대화법

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제조사 위즈덤하우스
원산지 국내산
브랜드 위즈덤하우스
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  • 유쾌하게 상대의 마음을 사로잡는 긍정의 대화법
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    상품 상세설명

    유쾌하게 상대의 마음을 사로잡는 긍정의 대화법

    9788960861947.jpg

    도서명:유쾌하게 상대의 마음을 사로잡는 긍정의 대화법
    저자/출판사:장은영/위즈덤하우스
    쪽수:303쪽
    출판일:2009-08-20
    ISBN:9788960861947

    목차
    프롤로그_ 유쾌·뭉클·상큼한 긍정의 대화법!
    유쾌지수 체크리스트

    1장. 워밍업warming-up: 긍정화법은 시스템이다
    왜 긍정화법인가?
    긍정화법 시스템부터 장착하라
    1단계: 유연한 세계관을 품어라
    2단계 : 지식을 팍팍 긁어모아라
    3단계 : 연습, 연습, 또 연습하라
    4단계 : 사용하고 사색하고 특화하라
    재미와 재앙사이에서 헤매는 당신에게

    2장. 업그레이드upgrade: 긍정화법 스타일을 파악하라
    왜 인간 유형 파악인가
    먼저, 나 자신을 알라
    긍정화법 스타일을 재발견하라
    카멜레온처럼 자신을 변화시켜라
    자석형 인간은 진정한 하티스트Heartist

    3장. 액션action: 긍정화법, 이럴 땐 이렇게!
    상사가 부하직원에게: 질책할 때는 이렇게!
    부하직원이 상사에게: 부탁을 거절할 때는 이렇게!
    직장 동료에게: 위로할 때는 이렇게!
    까칠 남녀 대면시: 위기에 처했을 때는 이렇게!
    연인 간에: 사랑을 고백할 때는 이렇게!
    싱글: 행복에 골인!
    부부간에: 사랑의 기류가 늘 흐르려면 이렇게!
    부모와 자식 간에: 서로 통通하려면!
    모임에서: 본인을 소개할 때는 이렇게!
    회사에서: 인사할 때는 이렇게!
    술자리에서: 회식할 때는 이렇게!
    회의장에서: 회의할 때는 이렇게!
    비즈니스 석상에서: 설득할 때는 이렇게!
    삶의 끝자락에서: 세상을 떠날 때는 이렇게!

    에필로그_ 그 누군가에게 잊지 못할 ‘선물’이 되라
    긍정을 부르는 웃음 발전소
    delivery.jpg
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