도요타 생각
도서명:도요타 생각
저자/출판사:하라,마사히코/한언
쪽수:320쪽
출판일:2017-10-16
ISBN:9788955968163
목차
프롤로그 도요타의 다섯 가지 핵심 생각…9
제1장 개선하려는 생각
성과를 어떻게 올리는가
01 시간은 동작의 그림자다…23
02 열심히 한다는 것은 땀을 많이 흘리는 것이 아니다…34
03 인간의 뇌는 곤란한 상황에 처해야만 지혜를 발휘한다…41
04 자동화를 구축하라…50
05 같은 실수를 반복해서는 ****된다…57
06 대안도 없으면서 반대하지 마라…63
07 과제가 없는 보고는 일체 받지 않는다…69
POINT 해설 개선하려는 생각…75
제2장 주위로 확산시키려는 생각
관점을 바꿔 ‘1+1=3’이라고 생각한다
08 벤치마킹을 계속해라…81
09 다능공이 되어라…88
10 수평으로 전개하라…96
11 다른 부서가 나를 먹여 살리게 하라…103
12 산술보다 둔갑술이다…109
13 두 단계 위의 입장에서 생각해라…116
POINT 해설 주위로 확산시키려는 생각…123
제3장 현장을 이해하려는 생각
문제를 알면 90퍼센트는 해결할 수 있다
14 자신을 필사적으로 만드는 현장으로 가라…129
15 삼현주의를 기억하라…139
16 현장이 먼저, 데이터는 나중이다…144
17 복도에는 돈이 떨어져있다고 생각해라…151
18 사물에게 물어라…157
19 현실에서 벗어나지 않기 위해 숫자에서 눈을 떼지 마라…166
20 판매 현황을 살펴보면서, 팔리는 것만 만들어라…173
21 외딴섬을 경계해라…180
POINT 해설 현장을 이해하려는 생각…185
제4장 진짜 이유를 파고드는 생각
본질을 어떻게 꿰뚫어볼 것인가
22 변명할 머리로 실행할 것을 생각하라…191
23 '불운'으로 반성을 끝내지 마라…197
24 기계는 망가지는 것보다 망가뜨리는 경우가 많다…204
25 매뉴얼대로만 하는 엔지니어는 필요 없다…208
26 거스르지 말고, 따르지 말고…213
27 책임을 추궁하는 것이 아니라, 원인을 알아내는 것을 고심해야 한다…218
28 ‘두더지 잡기 게임’을 하지 마라…224
29 다섯 번의 WHY를 반복하라…228
30 진짜 이유를 파헤쳐라…233
31 중요한 것은 ‘목적이 무엇인가’이다…238
POINT 해설 진짜 이유를 파고드는 생각…246
제5장 행동하려는 생각
스피드가 해결책이다
32 교지는 졸속만 못하다…253
33 인간관계는 입보다 귀로 만들어라…259
34 우선은 좋은 안보다 많은 안이 필요하다…264
35 문제에 봉착하는 것은 운이 좋다는 증거다…272
36 할 수 없다는 백 가지 이유보다 할 수 있다는 한 가지 가능성에 집중하라…279
37 한 인간이 지금까지 한 것은, 그 인간이 할 수 있는 100분의 1에 불과하다…286
38 변화만이 안전성을 보증할 수 있다…293
POINT 해설 행동하려는 생각…299
에필로그 생각하는 방법, 가치를 제공할 수 있는 사람…303
부록 '도요타의 입버릇' 모음…307
옮긴이의 말 변화를 통해 살아남은 기업, 도요타자동차…314
