Y세대 사원 사용설명서
도서명:Y세대 사원 사용설명서
저자/출판사:우치다,가즈토시/시공사
쪽수:222쪽
출판일:2010-01-29
ISBN:9788952757630
목차
프롤로그
“요즘 젊은 사원들 정말 왜 그래?”
이런 고민에 빠진 당신을 위한 완벽 가이드
PART 1 화려한 스펙에 가려진 Y세대 사원, 도대체 너희는 누구냐?
젊은 사원들을 어떻게 이해해야 할까? / 특별한 존재라는 근거 없는 자신감
노력을 모르니 포기도 빠르다 / 아는 게 너무 많아 행동하지 못한다
존경심 없는 세대 vs 화내지 않는 어른들 / 이기적인 부모가 민폐형 아이를 만든다
단조로움을 극복하지 못하면 성공은 없다 / Win-Win은 주체자가 모여서 만든다
호텔 캘리포니아 증후군 / 따돌림이라는 자기개선의 기회도 잃고 말았다
PART 2 입사 2년차까지는 엄격하게 다뤄라
화낼 줄 아는 상사가 돼라 / 모든 것은 골든 에이지에 결정된다
교육에 효율을 요구하지 마라 / 나를 평가받는 진실의 순간
인사를 못하는 기업은 실적이 나쁘다 / 화려한 스펙이 우수 사원의 조건은 아니다
일을 못하는 사원은 언제나 남 탓만 한다/골칫덩이 사원 가운데 의식 있는 사원이 숨어 있다
PART 3 무조건 기본으로 돌아가라
중견사원도 때론 신입사원처럼 가르쳐라 / 골든 에이지에게 무엇을 가르칠까
입사 후 몇 년은 시험받는 시기다 / 혼나기 쉬운 캐릭터가 유리하다
커뮤니케이션은 얼굴을 맞대고 하라 / 업무 보고와 상담을 철저하게 하라
◆ 중간관리자를 위한 티칭 포인트
퇴사를 두려워하지 말자 / 인풋이 없으면 아웃풋도 없다
과수원 법칙으로 부하를 키워라 / 팀워크를 위해 프로퍼를 육성하라
PART 4 코칭으로 성과를 최대한 끌어내라
Y세대 사원을 효과적으로 교육하기 위한 두 관점 / 절대로 실패하지 않는 코칭 노하우
유형에 따른 코칭 방법 / 티칭과 코칭의 균형은 6:4
PART 5 리더가 행동하지 않으면 부하직원은 영원히 변하지 않는다
조직의 분위기는 리더가 만든다 / 긍정적인 말에 좋은 인재와 정보가 모인다
행동하는 리더에게 절대적인 신뢰가 쌓인다 / 부하직원을 절대 포기하지 마라
