왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까
도서명:왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까
저자/출판사:에이드리언,C,오트/랜덤하우스코리아
쪽수:272쪽
출판일:2011-06-23
ISBN:9788925543352
목차
추천사_ 시간과 관심의 경제학에 주목하라!
서문_ 물건은 넘쳐나고 시간은 부족한 세상, 시간을 마케팅하라!
1부 멀티태스커의 마음 속에는 무슨 일이 일어나는가?
1. 시간보다 더 중요한 것은 없다
_하루에 단 28분, 물건을 구입하는 시간
_우리의 고객은 언제, 무엇을 하고 싶은가
_시간을 투자할 만큼 가치가 있는가 - 시간 가치 환원
_마트 계산대에서 벌어지는 치열한 눈치작전
_소비자 시간학 프레임
_시간과 관심이 지갑을 열게한다
_재미있고 중요한 것만 받아들이는 뇌
_빨리 가는 시간, 거꾸로 가는 시간
_초조한 뇌, 멀티태스커를 양산하다
_소비자의 시간과 관심 붙잡기
_우리 제품을 왜 구입해야 하는가
_2분만에 습득하는 시간 마케팅
2. 시간으로 고객을 감동시켜라
_마니아들의 게임에서 우리 모두의 게임으로
_고객의 발을 붙잡는 시간 경계 전략
_최대한 오래 머물게 하라
_어떤 시간이든 노력하라
_구매와 사용을 동시에 하도록 만들어라
_은행 계좌 변경 고객이 적은 이유
_2분만에 습득하는 시간 마케팅
2부 시간 마케팅의 4가지 영역; 동기, 습관, 편의, 가치
3. 동기 영역: 리얼리티 쇼에 빠져드는 이유
_머리와 마음을 공략하기
_시간과 관심을 끌어당기는 중요한 세 가지 열쇠
_‘동기’는 왜 중요한가
_자리 지키기
_왜 실패하는가
_동기는 오래가지 못한다, 안전 지역으로 이동하라
_2분만에 습득하는 시간 마케팅
4. 습관 영역: 자동으로 구글 페이지를 켜는 이유
_빙이냐, 구글이냐
_무의식의 구글 검색, 망각의 보험사
_자리 지키기
_처음 습관 그대로
_굴 속에 불을 피워라: 프레리도그 잡기
_적절한 존재감만 유지할 것
_2분만에 습득하는 시간 마케팅
5. 편의 영역: 페덱스의 하루 배송
_꼭, 반드시 하루 안에
_자리 지키기
_왜 실패하는가
_편하면 습관이 된다
_2분만에 습득하는 시간 마케팅
6. 가치 영역: 스타벅스에서 맥카페로
_가치 위주의 세상
_‘괜찮은’ 커피, 맥카페
_자리 지키기
_가격 다음엔 차별화다, 고객의 마음을 움직여라
_2분만에 습득하는 시간 마케팅
3부 미래의 시장을 지배하는 법
7. 시간을 달리는 마케팅, 그 활용법
_당뇨 환자들의 맞춤 프로그램, 인터치에서 배운다
_고객의 시간을 소중히
_기회 엿보기
_과정1:우리 제품의 위치 파악
_과정2:시간 경계 전략의 가능성
_과정3:우리 제품의 시간 가치 파악
_득이 되기도, 실이 되기도 하는 고객 정보
8. 시간 마케팅은 이미 시작 되었다
_시간의 장벽은 여전히 존재한다
_시간을 똑똑하게 쓰는 기술
_전혀 새로운 방식으로 말하다
_그러면 이제 어떻게 시작할까
