UX 디자인 프로젝트 가이드. 2
도서명:UX 디자인 프로젝트 가이드. 2
저자/출판사:러스,웅거,캐롤린,챈들러/위키북스
쪽수:380쪽
출판일:2013-07-30
ISBN:9788998139223
목차
▣ 01장: UX 디자인의 세계 - 호기심, 열정, 공감 능력이 만나다
UX 디자인이란 무엇인가?
- 광범위한 정의
- 실제 경험의 중요성
- 이 책에서의 정의
UX 디자이너에 대해
UX 분야에 대해
본격적으로 출발!
▣ 02장: 프로젝트 생태계 - 프로젝트 요구사항, 역할, 문화 이해하기
사이트 유형 정하기
- 브랜드 사이트
- 마케팅 캠페인 사이트
- 콘텐츠 사이트
- 과제 기반의 애플리케이션
- 상거래 사이트
- 교육 사이트
- 소셜 네트워크 사이트
- 모바일 사이트와 애플리케이션
나에게 맞는 역할 고르기
- 정보 설계자
- 인터랙션 디자이너
- 사용자 조사 전문가
- 기타 역할
- UX 인맥 만들기
기업 문화 이해하기
- 역사
- 위계질서
- 근무 방식
종합하기
▣ 03장: 제안서 작성하기 - UX 컨설턴트와 프리랜서를 위한 제안서 작성 가이드
제안서를 써야 하는 이유
제안서 만들기
- 표지
- 개정 이력
- 프로젝트 개요
- 접근 방식
- 업무 범위
- 전제사항
- 산출물
- 소유권 및 저작권
- 기타 비용
- 프로젝트 견적 방식
- 대금 지급 일정
- 승인 및 서명
▣ 04장: 프로젝트 목표와 접근법 - 어느 별을 향해 나아갈 것인가
프로젝트 목표 설정
- UX 디자이너의 참여 방법
프로젝트 접근법 이해하기
- 폭포식 접근법
- 애자일 접근법
- 절충 접근법
- 접근법은 프로젝트 인력에 어떤 영향을 끼치는가?
▣ 05장: 비즈니스 요구사항 - 문제를 해결하기 전에 무엇이 문제인지 파악하라
현 상황 이해하기
- 휴리스틱 분석
이해관계자들의 생각 듣기
- 책임 정하기
- 적확한 책임자 불러모으기
- 회의 계획 세우기
- 효율적으로 회의 진행하기
- 요구사항 통합?정리하기
▣ 06장: 사용자 리서치 - 파티에 초대한 손님이 누구인지 알아야 한다
사용자 리서치 수행 단계
사용자 그룹 정의하기
- 사용자 속성 목록 만들기
- 중요 속성 선별과 정의
리서치 기법 고르기
- 몇 개의 리서치가 적당한가?
- 사용자 인터뷰
- 컨텍스추얼 인쿼리
- 설문조사
- 포커스 그룹
- 카드 소팅
- 사용성 테스트
리서치 이후
▣ 07장: 페르소나 - 고객의 입장에서 디자인하는 가장 좋은 방법
페르소나란 무엇인가?
왜 페르소나를 만드는가?
페르소나의 정보는 어떻게 찾는가?
페르소나 만들기
- 최소 필요 항목
- 기타 선택 항목
페르소나 확장
게릴라 페르소나: 공감 지도
페르소나에 대한 마지막 생각
▣ 08장: 콘텐츠 전략 - 글 이상의 것
왜 콘텐츠 전략이 필요한가?
콘텐츠 전략은 언제 필요한가?
누가 콘텐츠 전략을 짜는가?
얼마나 오랫동****콘텐츠 전략을 세워야 하는가?
어디서 들어본 듯한데…
콘텐츠 전략에 이용하는 도구
- 산출물
- 꼭 필요한 단 하나의 문서는 무엇인가?
- 부가 자료
조심할 사항
▣ 09장: 요구사항 수집에서 UX 디자인으로 전환하기 - 구체화하기, 선별하기, 계획 세우기
기능을 상상해서 구체화하기
- 스토리보드 작업 절차
요구사항 선별하기
건전한 긴장 유지하기
- 개발 대변자
- 갈등 상황 헤쳐나가기
UX 디자인 계획 세우기: 활동과 문서
▣ 10장: UX 디자인 원칙 - 디자인 의사결정 기준 수립
비주얼 디자인
- 통일성과 다양성
- 서열과 장악력
- 요소의 경제학
- 비율과 균형
인터랙션
- 연상(어소시에이션)과 행동유도성(어포던스)
- 모션의 경제학
- 응답
심리학
- 매력적인 디자인의 효과
- 플로우와 게임 디자인
- 사회적 증거
당신만의 원칙을 만들어라
▣ 11장: 사이트맵과 태스크 플로우 - 프로젝트를 다각도로 조각하기
제작 도구
사이트맵과 태스크 플로우의 기본 요소
- 페이지
- 페이지 더미
- 판단 기점
- 연결고리와 화살표
- 조건
자주 저지르는 실수
- 허술한 연결
- 제대로 정렬되지 않았거나 균등하게 배치되지 않은 그림
- 배치가 잘못된 글자
- 페이지 번호 부재
- 기본 사이트맵
고급 사이트맵
사이트맵 틀 깨기
태스크 플로우
태스크 플로우 한 단계 발전시키기
- 스윔레인
▣ 12장: 와이어프레임과 주석 - 비주얼 디자인이 시작되기 전에 디자인 방향 잡기
주석이란?
누가 와이어프레임을 보는가?
- 와이어프레임 제작하기
- 제작 프로그램
기본 와이어프레임으로 가뿐히 시작하기
- 시작하기
- 와이어프레임과 주석
와이어프레임 만들기: 샘플 프로세스
- 방금 언급한 스케치는 도대체 뭔가요?
- 디지털로 변환하기: 와이어프레임
- 디지털로 변환하기: 비주얼 디자인
- 반응형 디자인은 어떨까요?
- 와이어프레임 대 프로토타입
- 어떤 디자인이 옳은가?
와이어프레임에 대한 마지막 이야기
▣ 13장: 프로토타입 - UX 디자인에 생명 불어넣기
얼마나 많은 프로토타입이 필요한가?
종이 프로토타이핑
디지털 프로토타이핑
- 와이어프레임 대 실제 같은 프로토타입
- HTML 대 위지윅 에디터
- 기타 프로토타입 제작 프로그램
- 개발자와 함께 일하기
프로토타입 예제
프로토타입 이후에 벌어지는 일
▣ 14장: 사용자와 함께 디자인 테스트하기 - 내가 잘 안다고 생각하는 마음을 버리고 그들이 어떻게 생각하는지 알아내자
비주얼 디자인 목업을 위한 팁
디자인 테스트 기법 선정하기
- 정성적 리서치 대 정량적 리서치
- 대면 리서치 대 원격 리서치
- 원격 리서치의 고려 사항
- 마더레이션 기법 대 자동화 기법
사용성 테스트
- 리서치 계획 수립
- 리쿠르팅 및 방식 정하기
- 테스트 안내문 정리
- 조사 진행
- 결과 분석 및 정리
- 추천****만들기
▣ 15장: UX 디자인에서 개발로 전환하기, 그리고 그 이후 - 이제 어디로 갈 것인가?
거의 끝
비주얼 디자인, 개발, 그리고 품질 보증
사용자와 디자인 테스트하기(다시)
10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1 … 오픈!
- 혜택
- 고객 지원
- 네트워크 효과
오픈 이후의 활동
- 오픈 이후의 통계 분석
- 오픈 이후 사용자와 함께 UX 디자인 테스트하기(다시, 다시)
▣ 16장: 효과적인 회의 가이드 - 좋은 회의의 요건
회의 주제
회의 규칙
- 회의의 기본 규칙
회의가 끝난 후
불순응자 다루기
회의에 대한 마지막 조언
이제 다 끝났다. 맞는가?
처음 시작하는 마음으로…
