환자 안전 FMEA 기본 개념과 활용
도서명:환자 안전 FMEA 기본 개념과 활용
저자/출판사:이이다,슈헤이,야나가와,다츠오,가네우치,사치코/메디캠퍼스
쪽수:250쪽
출판일:2015-05-20
ISBN:9788955967203
목차
머리말
제1부 총론(이이다 슈헤이)
1장. 신뢰성기법을 활용한 의료의 안전 확보
1.1 의료계에서 안전 확보를 위한 조치
1.2 사고 방지·안전 확보·질 향상을 위한 방법
1.3 사람과 시스템
1.4 사회 시스템으로서의 의료
1.5 질 관리 및 신뢰성기법 도입
2장. 의료안전관리자 양성 연수 과정
2.1 의료안전관리자 양성 연수 과정의 기획 의도
2.2 의료안전관리자 양성 연수 과정의 내용
2.3 강의 프로그램
2.4 실습 프로그램
2.5 실습에서 RCA와 FMEA를 채택한 이유
2.6 일본과 미국의 현황
2.7 실습 순서
3장. 사전 예방 방법
3.1 ‘사전 예방’이란 무엇인가?
3.2 ‘사전 예방’의 열쇠는 ‘유연하게 대응할 수 있는 직원’ 양성
4장. FMEA란 무엇인가?
4.1 FMEA란 무엇인가?
4.2 의료계에서의 FMEA
4.3 FMEA의 목적과 의의
4.4 FMEA의 대상
4.5 FMEA의 효용
4.6 FMEA의 부수적 효과
4.7 FMEA의 한계
4.8 FTA·RCA의 차이점 및 함께 사용하기
4.9 FMEA의 기원과 국제 규격(IEC 60812)
5장. 고장유형
5.1 ‘고장’이란 무엇인가?
5.2 ‘유형’, 즉 모드mode란 무엇인가?
5.3 ‘고장유형’이란 무엇인가?
5.4 해석과 분석
6장. FMEA 실시 순서의 개요
6.1 FMEA 실시 순서의 개요
6.2 FMEA 실시 순서와 이후 프로세스
7장. FMEA 실습에서 유의 사항
7.1 FMEA 실습 권장
7.2 실습 진도가 늦어지는 이유
7.3 병원 단체 등의 연수로 다른 병원 직원들과 함께 실습할 때
7.4 자신의 병원에서 FMEA를 실시할 때 유의 사항
8장. 그룹워크에서의 유의 사항
제2부 각론(이이다 슈헤이·야나가와 다츠오·가네우치 사치코)
9장. FMEA를 실시하는 순서
9.1 분석 대상 업무(프로세스) 선정
(1) 분석 대상 업무(프로세스) 선정 방법
(2) 분석 대상 업무(프로세스) 범위 선정
(3) 분석 대상 업무(프로세스) 분석 지시
9.2 분석 팀 구성
(1) 팀 구성 시 유의점
(2) 리더의 역할
9.3 분석 대상 업무(프로세스) 이해
(1) 업무(프로세스) 조사
(2) 업무흐름도 작성
(3) 업무과정표 작성
9.4 FMEA 워크시트 준비
9.5 각 프로세스의 고장유형(FM, Failure Mode) 추출
9.6 크기와 논리의 일관성 확인
(1) 크기 재확인과 대응
(2) 논리의 일관성 확인
(3) 부적절한 표현 쓰지 않기
9.7 영향 평가
(1) 발생도 평가
(2) 심각도 평가
(3) 검출도 평가
(4) 위험도 평가
9.8 대책을 마련해야 하는 FM 선정 - 위험도를 해석할 때 유의 사항
9.9 대책을 마련해야 하는 FM의 요인 분석
9.10 인간에러에 대한 대책
(1) 인간에러에 대한 대책
(2) 대책 마련의 요점
(3) 대책 결정·시행
(4) 대책 시행 후 평가
(5) 대책 표준화
10장. FMEA를 실시할 때의 유의 사항 정리
10.1 단위 업무
(1) 주어/동사/목적어
(2) 동사 이용법
(3) 크기
10.2 단위 업무의 목적·기능
10.3 고장유형
10.4 영향
10.5 검출도
10.6 위험도
11장. FMEA 사례와 해설
사례: FMEA 주제 ‘약제(내복·외용·주사)를 철저히 관리!’
(1) 분석 대상 업무(프로세스) 선정
(2) 분석 팀 구성
(3) 분석 대상 업무(프로세스) 이해
(4) 프로세스에서 FM 추출
(5) 영향 평가
(6) 대책을 마련해야 하는 FM 선정하기와 대책 검토·실시
(7) 대책 전개
12장. FMEA 실습문제
실습문제 A: 단위 업무 기재
실습해설 A: 단위 업무 기재
실습문제 B: FM(고장유형) 기재
실습해설 B: FM(고장유형) 기재
실습문제 C: FM의 영향에 대한 기재
실습해설 C: FM의 영향에 대한 기재
실습문제 D: FM의 영향과 위험도 평가
실습해설 D: FM의 영향과 위험도 평가
실습문제 E와 해설: FMEA(전반) (1)
실습문제 F와 해설: FMEA(전반) (2)
실습문제 G와 해설: FMEA(전반) (3)
부록
부록 1 네리마 종합병원에서의 FMEA 평가 기준 사례
부록 2 미국 VA 환자안전센터의 보건의료 FMEA(HFMEA)
참고문헌
색인
